Gestión Holística

Una aproximación a la efectividad y bienestar en las organizaciones

Raúl Herrera Labarca
mar
05

¡Es el caos, es una crisis, es una catástrofe!

Enviado por Raúl Herrera Labarca el 05/03/2008 a las 18:40
Etiquetas:

caos.jpgCon este título me llega la reflexión de Mike George a través de Marcelo Bulk, un amigo de Brahma Kumaris, toca en forma precisa apectos a los que me he referido en este blog, y me parece oportuno compartir con ustedes. Marcelo incluso termina con una invitación a una pregunta, una reflexión y una acción, que nos pueden resultar útiles cuando nos encontramos frente a lo que llamamos caos, crisis, o catástrofe

¡Es el caos, es una crisis, es una catástrofe!

Pero ¿lo es realmente?

Diferentes personas responden al mismo suceso de diferentes maneras. Dos personas van al trabajo, y tienen que hacer prácticamente el mismo trabajo con el mismo objetivo de cumplimiento. La primera siempre está tensa y se siente bajo presión, mientras que la segunda está navegando a velocidad de crucero. Ambas cumplen el objetivo. Una está exhausta y la otra relajada, descansada y lista para la siguiente tarea. ¿Cuál es la diferencia? ¿Por qué una esta tensa y la otra no? ¿Por qué dos respuestas diferentes ante la misma situación?

PERCEPCIÓN

Cada persona percibe, y por lo tanto interpreta, aquello que tiene delante (trabajo, una fecha de entrega) de forma distinta. No es el trabajo o la fecha de entrega lo que causa la tensión, como se cree comúnmente, sino cómo es percibido el trabajo/fecha de entrega. De ahí el dicho "tú percepción es tú realidad". Y la percepción es una elección, es algo que puedes escoger, si tienes suficiente conciencia del ser o conocimiento suficiente para elegir internamente.

Cuando nos olvidamos de esto, sentimos que estamos a merced de las situaciones, arrastrado por los eventos o víctima de los sucesos. En el momento que sentimos que hemos sido arrollados o arrastrados por una situación, perdemos la posibilidad de darnos cuenta que la situación no está "allí afuera" sino "en mi escuchar" aquí adentro. Al percibirlo allí afuera yo creo mi escucha (mi interpretación) en mi conciencia. Y cuando recordamos que aquello que percibimos es lo que creamos, puedes escoger tu percepción, tu interpretación y al hacer esto, restableces tu dominio sobre la situación o suceso /evento evitando "perder los papeles".

¡Es el Caos!

Parecería que el mundo se percibe como un lugar en el que crece el caos, para un número cada vez mayor de personas, y esto se ha acentuado junto con el aumento del ritmo del paso del cambio. Para otros, el caos no existe. Dirían que si tú ves caos, es porque no has aprendido a percibir el orden. Si aterrizara un marciano en el patio de un colegio en la hora del recreo, es posible que se abrume por el caos aparente de ver a cientos de niños corriendo en todas las direcciones. Mientras que la mayoría de los humanos percibirían el orden dentro del juego y dentro de los diferentes partidos que se están jugando. El caos del otoño es el deterioro natural ordenado del ciclo de la naturaleza. Siempre es posible encontrar el orden dentro del caos, pero debemos informar a nuestra percepción con nueva información del entorno o un conocimiento más profundo de la naturaleza humana para poder ver el orden dentro del caos aparente.

¡Es una crisis!

Es más que conocido, y se repite con frecuencia que una crisis es sólo una crisis porque no hemos aprendido a ver la oportunidad. La palabra crisis en Chino se compone de dos caracteres. Uno significa peligro y el otro caracter significa oportunidad. Y nuestra elección se encuentra entre uno y otro, según sea nuestra percepción del evento o situación pudiendo crearla como una crisis o como una oportunidad; como un problema o como un desafío, como un fracaso o como un "aprendizaje interesante". Un alza continuada de los precios de los carburantes, puede percibirse como una crisis creciente para los conductores de vehículos, o como un desafío para los ingenieros de desarrollo de nuevas tecnologías. ¡Y seguramente será percibida como una gran oportunidad por los vendedores de bicicletas! Una crisis económica para un inversor que quiere vender es una oportunidad para el inversor que busca comprar. La enfermedad del ser amado no debe ser un evento crítico para el que ama, sino una oportunidad de poner de forma práctica ese amor en la forma de cuidados y dulzura, a lo mejor ¡por primera vez! Percibir la oportunidad requiere cambiar la perspectiva, es decir el punto desde donde acostumbro a mirar las situaciones. Este es el punto desde donde creo la situación en mi conciencia. Y esto requiere dejar el apego que puedo tener a ver las cosas de determinada manera, pulsar el botón de "pausar" por un momento, para luego dar el salto interno de mirar y de recrear la situación desde otro punto de vista. No es fácil si nos aferramos rígidamente a una forma de pensar.

¡Es una Catástrofe!

Cuando somos testigos de una situación que hace daño al medio ambiente, le llamamos una catástrofe. Cuando escuchamos que un accidente ha provocado la muerte de muchos seres humanos, a menudo nos referimos a este evento como un desastre catastrófico. En ese momento, parecería como si ignoramos todos los hechos ecológicos similares, pero de menor escala, que están sucediendo al mismo tiempo en diferentes lugares del mundo. Ignoramos a los otros millones de personas muriendo en hechos aislados, en ese mismo momento en el resto del mundo. Es la escala, el tamaño y la cantidad de los daños en un sólo evento lo que nos hace percibirlo como catastrófico. Y sin embargo, habrá muchos que dirán "y qué", "qué otra cosa se podía esperar si se envían a 500 personas en un tubo metálico a 10000 metros de altura a 900 kilómetros por hora 300 veces en el día" La ley de probabilidades indica que finalmente alguno caerá en el lugar equivocado y de forma equivocada. ¿Qué se puede esperar si se envían cientos de supercargueros llenos de millones de toneladas de crudo alrededor de los revueltos mares del mundo? ¿Por qué nos asombramos? No es una catástrofe. Es sencillamente un suceso de ocurrencia probable. No debería causar sorpresa y entonces ¿por qué cuando ocurre la llamamos catástrofe? Como dirían algunos, "pones tu dinerito y arriesgas" y es la razón porque los jugadores rara vez consideran que las grandes pérdidas son una catástrofe.

Entonces, ¿cuál es la clave para una percepción libre de asombro, cualquiera que sea la situación? Parad, deteneos un momento para daros cuenta de que en algún punto después de cualquier evento o suceso existe un momento de aceptación, un momento de entendimiento-comprensión de que sea lo que sea, ya ha ocurrido. Ya está. Fue, es el pasado y la cuestión es cómo seguir avanzando. Este momento puede venir a muchos meses después, e incluso años después del evento/suceso. Para otros, ocurre el segundo después. Es una elección, porque todo lo que hay es un suceso/evento "allí afuera", en el mundo exterior, y todos los sucesos "fueron" antes de que los percibiéramos y los registrásemos en nuestras conciencias "aquí adentro". Los sucesos/eventos siempre son pasados, han pasado.

Si nos movemos rápidamente hacia la aceptación a lo mejor podemos ver que cada suceso/evento tiene una razón de ser, un punto de aprendizaje y un significado profundo que se encuentra escondido dentro y detrás de la percepción. Y cuando nos damos cuenta de que no existe el caos, crisis ni catástrofes, sino sólo eventos, con sus razones, aprendizajes y significados, nos convertiremos en dueños de todos los eventos y situaciones y nunca más conoceremos la adversidad.

Pregunta: Identifica las situaciones actuales que estás percibiendo o que acabas de percibir como caóticas, críticas o catastróficas en tu vida hoy en día.

Reflexión: Toma cada evento y vuelve a percibirlo de tal manera que puedas encontrarle una razón/oportunidad/o significado inherente.

Acción: ¿Qué decisiones tomarías ahora, como resultado de la reflexión al alterar tu percepción del evento?

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Grupo Mirada Sistémica
el 06/03/2008 a las 1:23


Recordé a Watzlawick y a Bateson con las realidades de segundo orden. No son las propiedades de los objetos ni de las situaciones los que provocan estas reacciones, sino los significados que les atribuimos a esas situaciones u objetos.

Buen aporte el ejercicio propuesto de re-perspectivizar.

 

Un abrazo

Haroldo Miranda 


Raúl Herrera Labarca
el 06/03/2008 a las 17:28

Gracias por tus comentarios, efectivamente el significado que le damos es todo, lo importante acá me parece que es conocernos y estar alerta a los significados que le damos a los eventos que no nos gustan. La visión de procesos me parece fundamental

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Raúl Herrera L




Arturo Lorenzo Anza
Arturo Lorenzo Anza el 11/06/2008 a las 8:48

..la subjetividad a la que esta sujeta la percepción del orden sucumbe ante a la objetividad de la catástrofe cuando la catástrofe hace desaparcer de un plumazo al individuo, que es la base de la subjetividad.  


Illary Quinteros
el 06/03/2008 a las 7:31

Raúl,

Antes que nada, qué bueno que llegaste de tus vacaciones ("a la medida"); extrañaba tus posts.

Este post en particular me hizo pensar en la incertidumbre, en cómo nos la vivimos. Recordé un artículo de Charles Handy, Encontrar Sentido en la Incertidumbre, en el que explica que el caos no es tan caótico, que todas las cosas cuentan con una estructura subyacente y que existen razones para que se produzcan determinadas situaciones. Lo interesante es que también existen espacios en las razones, lo que hace posible intervenir en el resultado final de las cosas; el futuro puede presentarse tanto como algo intimidante y dificil de abordar como una época de grandes oportunidades para muchos que no creían que podían influir en el mundo. Invita a encontrar un sendero a través de las paradojas para atrevernos a entrar en la incertidumbre e intentar crear nuestra propia seguridad. Encontrar un nuevo propósito, un sentido más allá de uno mismo.

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IQ


Raúl Herrera Labarca
el 06/03/2008 a las 17:30

Me emociona que extrañaras mis post, gracias por ello

Es importante lo que señalas, tenemos la ilusión de encontrar la seguridad afuera, como dices, podemos crear nuestra propia seguridad, para ese sentido mas allá de uno mismo

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Raúl Herrera L




javy
javy el 07/03/2008 a las 5:32
Obviamente, toda crisis supone algún tipo de cambio al que tenemos que dar una respuesta nueva. Pero no es sólo la percepción; la respuesta tiene que estar a la altura del cambio en la situación. De poco vale una percepción 'optimista' cuando el problema puede acabar con nosotros; estaremos más tranquilos, pero no solucionaremos el problema. La posibilidad de que una crisis suponga algún tipo de crecimiento dependerá de nuestra capacidad de creación e innovación. De no tenerlas, cualquier cambio-crisis supondrá siempre un peligro por nuestra falta de adaptación a la nueva situación. Aunque personalmente, prefiero una actitud de 'transformación' de las circunstancias más que una simple 'adaptación' a ellas. Salud, javy

Raúl Herrera Labarca
el 07/03/2008 a las 11:58

Gracias Javi

estando totalmente de acuerdo contigo, me gusta hacer algunos alcances sólo complementarios:

El obvio que señalas no es tan obvio en la sociedad, es usual dar las antiguas respuestas, que ya no funcionan, a las nuevas crisis

El exceso de optimismo es tan malo como el pesimismo, no basta con la "buena onda"

La necesidad de estar permanentemente ampliando nuestra capacidad de creación e innovación es una clave  fundamental

 

Un abrazo

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Raúl Herrera L




javy
javy el 08/03/2008 a las 5:39

Raúl:

Te envío el siguiente enlace http://servicios.elcorreodigital.com/auladecultura/fernando_trias1.html en donde uno de los autores del libro La Buena Suerte, que posiblemente conozcas, desarrolla toda una serie de ideas que, en mi opinión, tienen bastante que ver con el tema de las crisis y como resolverlas

Salud, javy




Raúl Herrera Labarca
el 08/03/2008 a las 12:07

buen libro, creo que es simple hacer un resumen y escribir un post

¿lo escribes tu? o ¿me das el pase para escribirlo yo?-----------------

saludos 

Raúl Herrera L




javy
javy el 09/03/2008 a las 4:30

Raúl:

En mi opinión, el post, entrada, artículo,... o como lo denomines en tu blog-web, lo tienes que hacer tú. Yo todavía no he tenido experiencia empresarial (a no ser que se pueda considerar como tal una entidad sin ánimo de lucro que monté hace tiempo con el bonito nombre de Tertulia Artesanía Intelectual y que actualmente se encuentra en estado de muerte reversible).

No tengo la menor duda de que puedes encontrar ejemplos similares a los que expone Trías en empresas chilenas o en su entorno.

Aunque el enlace, link,... o como suelas denominarlo sirve para muchas más cosas. Por ejemplo en el post de las respuestas correctas para niños es de toda aplicación un apartado en el que el autor, después de que su hija hiciera los deberes no saliéndose de un círculo, le manda que 'se salga'... y la niña, además de círculos, empezó a dibujar soles y otros productos de su imaginación.

El otro día un compañero de trabajo (argentino, qué se le va a hacer) me contó una pequeña anécdota esquizofrénica: un padre le dice a su hijo 'desobedéceme'... el resto lo dejo a la imaginación del lector; pero tiene algo que ver con el párrafo anterior.

En fin, no quiero abusar de tu cortesía ni de la paciencia de tus lectores. El libro La Buena Suerte, en mi opinión, debería estar en toda bliblioteca empresial y en la de algunos padres y educadores.

Si admites sugerencias, el post podría quedar más o menos o así: Desde Madrid, javy (o Javier, como prefieras) me ha enviado la referencia del libro La Buena Suerte (link) y comparándola con mi experiencia empresarial, he llegado a ...

Salud, javy


Raúl Herrera Labarca
el 09/03/2008 a las 23:07

Le daré la vuelta al post, gracias por tu sugerencia

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Raúl Herrera L




Carlos Cáceres
Carlos Cáceres el 07/03/2008 a las 9:59

Raúl,

El año pasado me enseñaste, en Flacso, la importancia estratégica del observador. Aprendí a resolver muchos problemas cambiando varias veces de lugar de observación, buscando ángulos que nunca había explorado. Por lo cual te agradezco enormemente.

 Leer la reflexion de Marcelo Bulk, me ayuda a tener presente y a no olvidar esta estratégia para enfrentar problemas creando soluciones y en definitiva.... siendo mas feliz!!

saludos

 

Carlos Cáceres 


Raúl Herrera Labarca
el 07/03/2008 a las 11:57

Es un gran placer y estimulo para seguir adelante, ver que las semillas fructifican

UN abrazo

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Raúl Herrera L




TO+ no +
el 13/03/2008 a las 2:28

Al leer este artículo pensé inmediatamente en la ley de causa y efecto, donde de acuerdo a la percepción de cada individuo será el efecto que a de producir. Esto me lleva al gran maestro Shantideva y su Guía a la forma de vida del Bodisatva y que en el capítulo dedicado a la sabiduría dice:

"116. No hay duda de que, mediante la percepción la gente observa todo tipo de causas. Las partes individuales de un loto, incluyendo su tayo, etc., son producidas por varias condiciones causales.

117. ¿Cuál es el origen de esas causas?, una variedad de causas previas. ¿Qué es lo que permite que una causa produzca un efecto?, el poder de las causas previas."

Siento que esto no merece una explicación mayor, y me lleva a esta reflexión ¿ De que manera dimensionamos nuestra percepción de las causas?

Te dejo saludos y te envío luz,

TO+ 


Raúl Herrera Labarca
el 13/03/2008 a las 12:21

Totalmente claro, el desafío por tanto es aumentar la conciencia de la percepción

saludos

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Raúl Herrera L




TO+ no +
el 14/03/2008 a las 21:01
Que bello sería desarrollar la conciencia de la percepción, a entender la realidad última de las cosas; me voy en la mas budista (vacuidad pura), pero es la disciplina que mas me ha ayudado a mantenerme en calma y lograr ver soluciones. Saludos y luz, TO+

Raúl Herrera Labarca
el 15/03/2008 a las 20:43

Gracias To+no

a mi me ha ayudado el budismo, y la integración cognitivo corporal, donde aprendo a desarrollar la atención a la  propiocepción del cuerpo. Según nuestra maestra, esto último los orientales lo desarrollan a lo largo de su vida, nosotros lo ignoramos

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Raúl Herrera L




Pati
el 15/03/2008 a las 21:20
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Lo de la integración cognitivo corporal, me alegra tambien saber el interes que tienes en el tema.

Cariños

Pati T.


TO+ no +
el 15/03/2008 a las 21:38

Raúl, intenté entrar en el link que tienes de Carmen Cordero y fuí rechazado (no mi persona, jaja), a ver si algún día nos hablas sobre estas enseñanzas, si no has publicado ya y mi ignorancia me delata, jaja.

Saludos a nuestra amiga (Pati, pa tí!), que nos hemos topado en temas com.unes y aún no cruzamos palabras, Luz para ambos, TO+


Pati
el 15/03/2008 a las 21:49
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Saludos y com-partamos cualquier cosa en el aprendisaje del eterno presente.

De Pati, pa tí

Pati T.


Raúl Herrera Labarca
el 16/03/2008 a las 20:33

Gracias por el interés, me estimulan a seguir sistematizando lo que he aprendido. Desafortunadamente Carmen misma no ha escrito. En Emol mujer publicaron una entrevista a que me referí en este post. donde además puse links a los otros post en que había referido a la experiencia de sus talleres.

Me comprometo a seguir escribiendo, si tienen preguntas concretas me ayudan a focalizarme.

Por cierto Pati, la frase "aumentar la conciencia de la percepción", es uno de los focos fundamentales del trabajo con Carmen.

Cariños

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Raúl Herrera L



TO+ no +
el 16/03/2008 a las 20:57
Dejemoslo en Tomás, me identifico un poquito mas no+, jajaja, gracias Raúl por tu paciencia, Tomás

Pati
el 16/03/2008 a las 20:58
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Es muy interesante leerte, y feliz de saber mas de lo que has aprendido.

"aumentar la conciencia de la percepcion", como es el desarrollo de este foco fundamental del trabajo?

Cariños y un abrazo para ti.

Pati T.


Raúl Herrera Labarca
el 17/03/2008 a las 18:06

Gracias por la invitación

Me cuesta expresarlo en pocas lineas, intentaré escribir un post con lo que he asimilado, será un desafío

cariños-----------------
Raúl Herrera L




Pati
el 17/03/2008 a las 22:09
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Que bien, los desfios son buenos cuando nos motivan a algo mayor, tal vez al "ordnar" te servira y lo estare esperando para aprender de tu experiencia.

Cariños

Pati T.


TO+ no +
el 18/03/2008 a las 8:31

También estaré atento a tus post, son muy importantes para los que queremos tener una mejor calidad de vida y no dudo que aumentando o mejorando e incluso atendiendo nuestra conciencia de la percepción podremos ser mejores seres y así desarrollar mejores vínculos con los demás seres, ya que el caos y la crisis están tan a flor de piel en la gran mayoría de nosotros y me incluyo ya que nadie está libre de estos estados de ceguera mental.

Saludos y gracias por tus estimulantes aportes en este blog, y en Atina por supuesto.

Te envío luz,

TO+




Pati
el 14/03/2008 a las 7:09
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Aumentar la conciencia de la percepcion.... Genial!.

Muy buen articulo Raul, mas esta frase me hace muchisimo sentido.

Saludos

Pati T.


Raúl Herrera Labarca
el 14/03/2008 a las 11:24

¿has andado por esos rumbos?

saludos

 

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Raúl Herrera L




Pati
el 14/03/2008 a las 12:42
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Nos habremos topado?

Cariños

Pati T.


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