La inquietud, e invitación a la reflexión, que quiero compartir en este blog, es acerca de la forma como desarrollamos entendimientos y prácticas que nos permitan organizaciones de excelencia, esto es organizaciones que satisfagan, encanten a sus clientes y accionistas, y como condición para ello, una organización donde las personas que ahí laboran encuentren un espacio de realización personal, no sólo lo pasen bien, sino que se sienten útiles y que se desarrollan.
Es una visión que requiere estar encarnada en cada persona relacionada con la organización, por ello le llamo Gestión Holística, nombre que tomé de una exposición que le escuché a Peter Senge sobre el trabajo del Profesor Emoto y el Hado del agua en el seminario sobre liderazgo auténtico celebrado en Halifax Canada el 2001
Para tener esta conversación me he nutrido de mi historia, desde que desde mis estudios iniciales como Ingeniero Químico, pasé al interés por la economía y desde ahí a la gestión, que me llevó a cursar un MBA. Tuve la suerte de trabajar en Venezuela con un empresario y estudioso del desarrollo organizacional, Ivan Lansberg, cuya sabiduría y ejemplo, me entusiasmó a profundizar en el tema.
Desde ahí he bebido de varias fuentes que me han marcado, las expongo en orden cronológico.
- Filosofía del Lenguaje o Ontología del lenguaje, donde tuve como maestro, y la oportunidad de colaborar, con el creador de la disciplina Fernando Flores, y posteriormente con Rafael Echeverria, y Julio Olalla. Esta disciplina me generó una interpretación de las organizaciones como redes de conversaciones, y claro, por ahí surge una vía importante para mejorar la gestión de la organización, mejorar la calidad de las conversaciones que ocurren en la organización tanto internamente como las redes en que esta se inserta. Cada día descubro mas la profundidad y potencia de este planteamiento, ya exploramos mas algunos de estos aspectos que me han ido emergiendo
- El movimiento de la Calidad Total, movimiento que surge en Japón, y se indica como el factor fundamental que permitió el surgimiento de este país al nivel de potencia industrial que es hoy en día desde las ruinas en que quedó después de la segunda guerra mundial. Este movimiento ha derivado en una disciplina sistemática con un enfoque riguroso para observar y mejorar la gestión de las empresas. Mi aproximación ha sido a través del Premio Nacional a la Calidad en Chile, primero como examinador y actualmente desde el año 2001 como Juez de ese premio y relator de los cursos
- El Aprendizaje Organizacional, disciplina que popularizó Peter Senge en la Quinta Disciplina donde identifica las organizaciones de excelencia en base a 5 disciplinas básicas, -Pensamiento sistémico, Dominio personal, Modelos mentales, Visión compartida y Aprendizaje en Equipo- cuya uso combinado genera la empresa que aprende, la "empresa inteligente"
Estas disciplinas marcaron mi camino, y fundamentalmente me generaron la pasión por seguir en el camino del aprendizaje personal, examinando mis propias incompetencias.
En ese camino he encontrado la necesidad de trabajar con mi mente a través de la meditación y de la filosofía budista, y de trabajar la habilidad de mi cuerpo para estar en distintas emociones, lo que hecho a través de yoga, biodanza. terapia reichiana y en forma mas intergral a través de la Integración cognitivo corporal,
Esta sintesis que he ido logrando la encontré bien reflejada en los Seminarios de Liderazgo autentico que se celebran anualmente en Halifax Canada, donde tuve la oportunidad de departir con Peter Senge y conocer el trabajo de Fredy Kofman, autor de MetaManagement, como hacer de su vida profesional una obra de arte, una magnifica sintesis de las disciplinas anteriores.
Hoy sigo mi camino profundizando en todas estas disciplinas, y donde este blog me permitirá ir mostrando el camino que recorro
