Gestión Holística

Me recomiendan el libro La Caja, el subtitulo indica "una entretenida historia sobre como multiplicar nuestra productividad.  El título me extraña, y me hace más sentido el título en Inglés Leadership and Self-Deception.

La caja es precisamente el autoengaño en que todos incurrimos, nos sumerge en una caja desde donde no vemos el resto del mundo, y desde ahí culpamos al resto de lo que nos pasa, sin ver que el tema está en la caja en que estamos inmersos y como explica, nosotros mismos la construimos.

Cita a Black Elk  "En la oscuridad de sus ojos es donde se pierden los hombres"

El libro parte con algo inusual en nuestra cultura, un jefe que le muestra a su nuevo ejecutivo los errores que comete en su primer mes de trabajo, lo hace como lo haría un buen coach, mostrándole como en su accionar genera daños al resto, sin proponérselo, y sin darse cuenta, y no es sólo su problema, todos lo hacemos y lo seguimos haciendo al no darnos cuenta que no estamos comprometidos del todo.

Me impacta la historia de Ignaz Semmelweiss, el médico que descubrió que eran ellos, los médicos, los responsables de la gran mortalidad que se registraba en las mujeres de la sala de maternidad. Mientras buscaba fuera de sí mismo, no encontraba la solución, fue sólo al constatar que su falta de asepsia producía las muertes, es que pudo disminuir drásticamente la mortalidad. Puedo ver gran cantidad de líderes organizacionales que no ven, -se auto engañan-, que es su propia responsabilidad los problemas por los cuales increpan a sus subordinados. ¿Los conocen también?

El libro nos va llevando a través de simples y cotidianos ejemplos, como nos vemos a nosotros mismos en forma distorsionada al interior de la caja y al resto como objeto de nuestros propósitos, Como entramos a la caja a través de actos de "auto traición", donde hacemos por comodidad algo distinto de lo que sentimos correcto. A partir de ahí construimos una interpretación nuestra como una víctima y al otro lo llenamos de calificativos descalificadores, justificamos nuestra auto traición, nos auto engañamos.

Lo que me gusta del libro es la forma simple que lo va presentando, y la posibilidad de usar este simple concepto, similar al de la responsabilidad incondicional que sugiere Kofman en sus libros, no hay en este libro grandes teorías, si la invitación que esta idea simple, aplicada en forma sistemática en toda la empresa, es capaz de cambiar la cultura y sus resultados en forma muy significativa, como indican los autores del libro, The Arbinger institute.

Dejo a los lectores la invitación a seguir incursionando con el libro, en el cómo entramos en la caja, las consecuencias laborales y familiares que implica, y el salir de la caja como un mecanismo para crear nuestro propio liderazgo personal y de nuestros equipos.