Organizado por la Gerencia de Innovación del IST, y por la corporación cultural Shambhala, se realizó la conferencia de Michael Chender, con el título Liderazgo desde la autenticidad
Michael es un personaje que cumple un doble e importante rol, dirige su propia empresa de asesoría minera, lo que hace que haya sido el orador de una conferencia de CESCO, la razón de su venida a Chile, y además el fundador de Authentic Leadership in action ALIA, que funciona desde hace 8 años en Halifax Canadá.
Para mayores detalles vean la invitación del IST: Invitacion MChender.jpg,
Por haber estado en los primeros tres años de este programa, tuve el honor de hacer la presentación de Michael Chender, documento que acompaño Presentaci?n de Michael.doc
Con una alta concurrencia, Michael parte su presentación mostrando la contradicción con que a menudo vivimos el liderazgo, el contraste entre un anhelo personal y los desafíos muy prácticos con que nos encontramos, eso nos genera confusión, angustia y la sensación de estar sobrepasados.
Si bien el tema siempre ha estado presente, hoy tiene más urgencia que nunca, el mundo está muy inter conectado, interdependiente, opera como si fuese un sólo sistema nervioso global. Al mismo tiempo, nuestra educación, nuestras concepciones, nos llevan a tener frente a los problemas que enfrentamos respuestas de corto plazo, a solucionar síntomas, a obtener resultados, y tenemos cada día más, la sensación que eso no basta.
Para mirar lo que nos pasa, indica que es necesario distinguir entre lo complicado y lo complejo, que a menudo usamos como sinónimos.
Hacer una sopa es simple, basta con tener los ingredientes y la receta, y la podemos hacer. Hacer un cohete espacial es complicado, es un gran número de recetas que debemos cumplir estrictamente. En caso de error, podemos revisar las recetas y ver donde nos equivocamos.
En cambio, educar un niño es complejo, no hay recetas, el entorno cambia, todo afecta los resultados. En general, se aplica a un hormiguero, a la bosa de valores, a la selva, al clima, la economía, etc., y más que nada se aplica a cualquier relación entre humanos. Indica que la ciencia del liderazgo no ha incorporado hasta ahora esta distinción.
Si tratamos un problema complejo como complicado, tendemos a controlar, a rigidizar en nuestra intención de poder manejarlo, de hacerlo simple. Así podemos generar resultados que parecen trabajar en el corto plazo; sufrimos en silencio y en el largo plazo subvertimos el sistema.
Hoy más conciencia de ello, ya que con la explosión de las comunicaciones ha hecho que la gente empiece a hablar y sacar su malestar. Habrá una gran cantidad de opiniones, y requerimos escucharlos a todos.
Cuando enfrentamos algo que nos sobrepasa, nos genera miedo, el entrenamiento que tenemos es retraernos y buscar de donde agarrarnos. Es la solución ideal para un problema complicado, vamos a la receta, la revisamos y vemos donde nos equivocamos.
Sin embargo, enfrentar un problema en un sistema complejo, es necesario no cerrarnos, abrirnos a nuevas posibilidades, es una posibilidad de aprendizaje del sistema. El pensamiento sistémico es una forma de aproximación más global y útil para los sistemas complejos.
En los sistemas complicados, al controlar generamos simplicidad, en los sistemas complejos, si no controlamos, generamos simplicidad. Le llamamos complejidad cuando la situación no se amolda a lo que creemos que debe ser. Si le permitimos ser, lo vemos como simple.
Y esto nos lleva a considerar la autenticidad como el medio para tratar los sistemas complejos
Autenticidad en la experiencia personal, no es amor, no es decir lo que pienso, no es honestidad o pasión, es vivir la experiencia de ahora. De lo que estamos seguro es que tenemos una pregunta, una sensación general de cosas que no calzan, podemos estar seguros de la noción de inseguridad, ya que las cosas nuevas nunca calzan 100%, que nos estamos siempre moviendo, tenemos expectativas, la mente se va a cualquier lugar, saltando de un punto a otro.
Nuestro intento es lograr que todo calce, que las preguntas tengan respuestas, ya que la molestia de no saber, molesta. Liderazgo es más que una cosa, es la valentía de estar en la inseguridad con el malestar y la impaciencia que genera.
Cuando estamos en situación de liderazgo, se supone que estamos bien preparados. Es fácil confundir confianza con estar seguro de algo, generamos confianza, pretendiendo estar seguros. Es un gran desafío enfrentar una situación con un grado de inseguridad
Cuando surgen las preguntas es una incomodidad, como una picazón que nos lleva a rascarnos. No es algo a eliminar, es algo por lo cual debemos pasar, igual que la incomodidad de una situación nueva. Es la parte congelada de nuestra inteligencia, alma, que está despertando.
Muchas veces tenemos dudas si estamos haciendo lo correcto. En ese momento ya estamos fijando algo, sabemos lo correcto. La noción de estar dispuesto a no estar seguro y la incomodidad que eso genera, es la única manera de tener la intuición, de ver la propia capacidad, el miedo. Quedarse, mirar el miedo es muy difícil, lo que ayuda es mirar situaciones en la vida que nos vimos forzados a estar en la incertidumbre.
Nuestra idea de autenticidad tiene que ver con aceptar la idea de no saber
Para relacionarnos con situaciones malas, requerimos ser por momentos reflexivos y por momentos estar en la acción, así como para ser innovadores, requerimos ser humildes y atrevidos. Requerimos vivir con la pregunta como actuamos, vivir con la incomodidad de la incertidumbre propia de los sistemas complejos.
Menciona dos polos del liderazgo
- Nutrición y desarrollo del otro, colaborativo, reconoce que un grupo que trabaja bien, siempre tienen buenas ideas e iniciativas
- Focalizar nuestra fuerza, actuar de manera decisiva, a muchos esto nos da miedo
Liderazgo autentico es el que puede hacer ambas cosas, aunque sea más cómodo estar en uno u otro. Lo que lo permite que esto surja es el deseo que estas dos habilidades se desarrollen.
Propone un ejercicio de conciencia
- Por dos minutos, ojos abiertos o cerrados, tomen conciencia de lo que ocurre alrededor de ustedes, cuerpo, ambiente, etc., poner atención a las sensaciones. El truco es permanecer en la conciencia de lo que ocurre, sin dejarse atrapar
- Dos minutos más poner atención a la respiración , el resto id, conciencia en forma general
- Dos minutos más, tomando la respiración, si necesitan, atentos a la mente cuando se va
Pregunta ¿a quién le fue difícil, no distraerse con los pensamientos?
A menudo estamos tan ocupados que no nos damos cuenta que nuestros pensamientos nos atrapan, y perdemos la conexión con nosotros y con el entorno
Menciona prácticas útiles a desarrollar
- Escuchar. Requiere no estar comprometido con nuestro propio discurso, para liderar a los demás requerimos un compromiso auténtico con lo que pasa a nuestro alrededor y a nosotros mismos. Poner atención al cuerpo es vital, el dicho, “soy todo oídos” ayuda a visualizarlo. El cuerpo es una fuente de sabiduría, indica que es sólo el titular, se puede profundizar mucho. Se puede entrar a una pregunta desde la cabeza o desde la sensación de incomodidad
- Hacer preguntas al otro. No basta con estar atento y escuchar, requerimos comprender lo que el otro está diciendo. Muchos de los conflictos, desacuerdos, se refieren a las distintas suposiciones de lo que estamos hablando. El desafío es atreverse a hacer preguntas tontas que desafían los preconceptos, es un acto de confianza verdadera.
- Aprender a quedarnos con la incomodidad de la duda
- Sentido de humor, mantiene el espacio de apertura, donde las cosas opuestas se unen
Con estas prácticas podemos trabajar en nuestros distintos ambientes, hijos, pareja, jefes, suegros, etc.
Todas las cualidades requieren practicar. Eso requiere aplicación energética,y requiere sentido de humor para deleitarse.
La simplicidad surge de no tener que luchar como las cosas son, aceptar que son complejas
La neurociencia nos muestra como fabricamos la realidad, proyectamos nuestras inseguridades, neurosis, etc., cuando tenemos todo ordenado en nuestra cabeza, parece que afuera anduviera todo bien
No es posible contener un ser complejo como el ser humano en un sistema rígido, surge incomodidad, frustración, anhelos, síntomas físicos, etc.
Cuando somos auténticos, es contagioso, la autenticidad es liderazgo en sí misma, si alguien se atreve, contagia
En la segunda parte de su charla, nos invita a un trabajo en grupo con la tecnología World Café desarrollada por Juanita Brown, basada en su observación que las verdaderas conversaciones ocurren en ambientes informales.
Lo desarrolla en base a una pregunta común, c/u responde, el otro escucha, y nos pide escuchar el patrón común que está detrás de las respuestas.
Tres rondas, tres preguntas
- ¿Cuándo ha encontrado en Ud. o en otros, un ejemplo de liderazgo como el que Ud. aspira a ejercer?
- ¿Cuáles fueron las condiciones que permitieron ese tipo de liderazgo?
- ¿Cómo podemos hacer para que esas condiciones se sigan manifestando?
gracias!! Me habría gustado ir pero ya siento que aprendí algo con lo que compartes. Un abrazo. W