Gestión Holística

Una aproximación a la efectividad y bienestar en las organizaciones

Raúl Herrera Labarca
ago
05

Buscando culpables o la crisis de gestión del Estado. El costo del miedo

Enviado por Raúl Herrera Labarca el 05/08/2007 a las 16:10

modernizacion carreteras.jpgEl debate acerca del transantiago sigue, y para muchos parece ser más importante la búsqueda de culplables, que la búsqueda de soluciones, al menos si tomamos como referencia El Mercurio de hoy, domingo 5, donde aparece el tema de la búsqueda de culpables y quién sabía o no sabía

En este sentido, me llama la atención que no haya visto reacciones a la reflexión que hace uno de los principales actores, el ex Presidente del Metro, Blas Tomic, publicada el domingo pasado

Su análisis no busca culpables, al menos no como personas, es para él un reflejo de la capacidad del Estado para manejar proyectos complejos, una capacidad que se ha ido desarticulando poco a poco, y por tanto no ha habido capacidad de verla y reaccionar frente a ella.

Analiza el caso de Concesiones, donde temerosos de la capacidad del MOP para encarar la magnitud del proyecto, se monta una estructura paralela de alta flexibilidad y alta precariedad dentro del ordenamiento del Estado. Las autoridades y profesionales de esa estructura todavía hoy pagan los costos de haber sido innovadores gracias a esa precariedad de base, pese a sus resultados de los cuales la mayoría del país, disfruta.

Esos costos, explican según Tomic, que en el caso de Transantiago, se haya optado por hacerlo desde la estructura del Estado. Por evitar posibles escándalos, se prefiere un esquema que es incapaz de gestionar proyectos de alta complejidad. La ineficiencia es el costo del miedo.

Así que en vez de, o junto con, identificar culpables, que sólo nos lleva a que cada vez haya menos interesados en cargos de responsabilidad pública, se identifiquen las raíces más profundas, técnicas y emocionales, que han llevado a estas ineficiencias. Me surge la duda de otros sectores donde el Estado requiere capacidad de gestión como salud, justicia, EFE, etc. ¿Se estarán incubando otros transantiagos ahí?

O nos jugamos a tener un Estado ágil y fuerte, no grande, y nos atrevemos a encarar este tipo de proyectos innovadores, o nos resignamos a tener un Estado débil, con capacidad de mantener un status quo y con poca capacidad de innovar. Una alternativa que a ningún gobierno, de ninguna orientación sirve

No enfrentar la situación es decidir, sin tener conciencia de ello.

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Kike
Kike el 07/08/2007 a las 10:02

Con todo esto se me aparece la figura de Niskanen y la ineficiencia X, ineficiencia de los sistemas públicos. En fin... habrá que buscar la raíz de tal ineficiencia.

 

Ah, por cierto, dejo Suiza, vuelvo a España por unos meses y me voy a Chile en Diciembre a trabajar como voluntario. Ya me dirás reuniones y conferencias interesantes a las que ir.

 

Un saludo 


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