Gestión Holística

Una aproximación a la efectividad y bienestar en las organizaciones

Raúl Herrera Labarca
oct
13

Responder con tolerancia las agresiones, un camino para generar tolerancia

Enviado por Raúl Herrera Labarca el 13/10/2009 a las 18:46

Mi post anterior generó una pregunta de mi amigo Ramón, pregunta que ne llega a través de Facebook y que copio textualmente:

Sí Raul, muy cierto... pero además ¿quién recibe el daño? ¿por qué hubo ese daño? NO es sólo una parte, depende de ambas partes estar abiertas al diálogo y a aceptar los fenómenos.
Si la persona que se siente dañada reacciona de manera despierta relacionándose con el agresor sin violencia, empoderándose con compasión y conciencia, puede enseñar y aprenderán ambos al mismo tiempo que ayudan a todo el sistema a aprender. :) Sería bueno que comentaras algo al respecto, cómo hacer posibles estos aprendizajes en el nacimiento de los conflictos. Saludos

Y en forma sincrónica encuentro una posibilidad de respuesta en este post  del blog "Siendo lider de ti mismo". Ahí Marcelo indica 

"Una escena típica de campo es la de niños tirando piedras en un árbol cargado de frutos. Inocentemente, lo que los niños buscan son las frutas, pero para ello lastiman el árbol.

Si usamos esta imagen como una metáfora, tenemos que muchas veces las personas se lastiman mutuamente en su búsqueda de "frutas" que el otro tiene. Tal vez busquen por amor o respeto, y por esa razón, lastiman a la persona que tiene las frutas requeridas.

El 
poder de tolerancia se basa en la sabiduría innata del árbol que, en vez de reaccionar a las piedras, da frutas. Ciertamente, si reaccionara a las piedras, los niños - por revancha u honor - tirarían más piedras, disponibles fácilmente en la naturaleza. Al dar frutas, el árbol garantiza el fin del ataque de los niños.

Usar el poder de tolerancia es, por lo tanto, no reaccionar a los ataques ajenos. Ser tolerante es donar las frutas que el otro tanto necesita.

Tolerancia genera tolerancia. Muchos creen que el otro tiene que ser tolerante, pero no funciona así - cuando soy tolerante, genero un ciclo natural de tolerancia."

Me parece que este párrafo nos muestra una dirección en la línea que planteaba Ramón, como responder con tolerancia al daño que se nos puede hacer, como forma de generar tolerancia. Es lo que hacemos en un buen proceso de aprendizaje organizacional, aceptamos que la persona puede cambiar, y para inducir ese cambio, usamos la tolerancia.

Aceptamos que la otra persona actúa sin malas intenciones

 

 

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