Me llega una invitación para participar en:
"Seminario Internacional-Mejorando la gestión de los Servicios Públicos-Contribución de los Modelos de Excelencia" organizado por ChileCalidad
La oferta es atractiva,exponen personas que han tenido activa participación en la gestión del Sector Público en Chile, como Mario Marcel, Jaime Pizarro, Presidente de BancoEstado Microempresas y ganador del Premio Nacional a la Calidad 2006, el Jefe de Modernización del Estado y ex Subsecretario de la Presidencia, Rodrigo Egaña, Mario Waissbluth, y otras personas que han contribuidado a avances en la gestión en Salud, Educación, Municipios, etc.., acompañada de expertos extranjeros
En la invitación se enuncian los diversos mecanismos de la modernización del Estado, destacando la mejora de la regulación económica y administrativa, la privatización, la introducción de mecanismos de mercado en la provisión de servicios públicos, el rediseño organizacional y la revalorización del “management” privado.
Y destacan
De este modo, las medidas de “segunda generación”, pretenden –entre otras cosas- aportar información a los gerentes públicos para la mejor toma de decisiones en relación con la prestación de servicios, promover el aprendizaje y la mejora organizacional en las instituciones públicas, contribuyendo a aumentar su rendimiento e incrementar la orientación de los servicios al ciudadano.La evaluación del nivel de Excelencia en la Gestión es una de las formas más avanzadas de establecer la situación de una organización en cuanto a su realidad actual, y también su potencial para mantener y mejorar su posición dentro de su ámbito de acción, sea en lo que respecta a su eficiencia, a la confianza que en ella deposita la sociedad, o al grado en que le es y será posible responder de una forma sostenida a las crecientes exigencias de sus grupos de Interés.
Me parece muy alentador que se abra un foro mas para dialogar y aprender como podemos mejorar la gestión del Sector Público, los modelos de excelencia no son ciertamente el único camino, pero claramente proporcionan un marco ordenador para la mejora de la gestión
Felicitaciones por la iniciativa
