Fernando ve en nuestra concepción del conocimiento, un origen de las fallas de la formación. “Hoy hablamos demasiado de conocimiento, como si éste significara lo que va a ocurrir. El conocimiento no genera propuestas, no tiene imaginación, no genera confianzas. El conocimiento no produce el estado de ánimo ni la resiliencia que necesitamos”.

Y mas adelante agrega "Si sus intereses están en los negocios, estudien humanidades, aprendan a contar cuentos, estudien filosofía, y después hacen un máster en negocios”.

Desde ahí habla del innovador, no como un creador de artefactos, sino como un innovador cultural  “la primera clave es que la innovación no consiste en crear nuevos artefactos, sino en inventar nuevas prácticas culturales y venderlas. Todo empresario innovador tiene que ser un innovador cultural. Y ser capaz de poner la idea en práctica." Y lo ejemplica con el caso del Mouse, un gran artefacto cuyo inventor que no supo comercializar.

El artículo indica tres claves del planteamiento de Fernando Flores 

1.  "La herramienta para aprender esto (la administración de empresas) es el lenguaje, y en particular el lenguaje de los actos de habla”.
2. "Innovación y emprendimiento deben ir de la mano”.
3. "El mundo no está poblado de objetos, sino de seres humanos que coordinan prácticas entre sí y utilizan el lenguaje para hacerlo. Cada vez que alguien realiza una innovación, eso se altera”.

Posteriormente indica las claves para generar la innovación, escuchar, interpretar los "Concerns" (inquietudes) de sus interlocutores, distingue tres niveles

1. Las preocupaciones básicas son las cotidianas, asociadas al lenguaje de las necesidades,
2. Un segundo nivel de preocupaciones la constituyen los problemas, que suponen que alguien haya formulado una nueva intención de propósitos y medios para satisfacer esos propósitos 
3. Y destaca que "el terreno propicio para el gran emprendedor se encuentra en la tercera dimensión de preocupaciones humanas, las que Flores denomina anomalías: “es algo que falta, que podría ser exitoso si apareciera, pero nadie sabe aún lo que es. La anomalía existe como consecuencia de un estado de ánimo, es una molestia, una perturbación." (parece que innovadores de este tipo necesitamos para el malestar de una parte de la sociedad chilena)

Y agrega algo que me parece fundamental

"tenemos que abordar las habilidades. Y hablemos de habilidades y no de conocimiento, porque las habilidades se asocian con el cuerpo. Por cierto, hay que saber, pero por sobre todo hay que practicar. Entonces, la habilidad es un tipo de conocimiento en el que el cuerpo no puede falta" Y agrego, las habilidades solo se consiguen con recurrencia

Y las habilidades a desarrollar son

1. Escuchar "concerns", abrirse al mundo emocional del otro (agrego, escuchar el propio)
2. Lo mínimo que da sentido a la comunicación es el compromiso mutuo.Lo peor es cuando hay compromiso a medias. 

Y termina con su llamado a formar gerentes humanistas "Lo que más requiere el ejecutivo es ser un humanista: una persona que entienda seres humanos, porque entiende que tiene que producir para seres humanos, tiene que convencer a seres humanos de que lo apoyen e inviertan en él. Respetar seres humanos, saber crear confianzas, saber seducir las oportunidades, mirar el contexto político de las cosas."

Y personalmente creo que si bien en la Universidad se puede enseñar algo de esto, es en la propia empresa donde se desarrollan estas habilidades relacionales, con el ejemplo de los liderazgos, la reflexión y la práctica recurrente. Y creo que asi como hablamos de gerentes humanistas, podemos hablar de gerentes con conciencia a sus relaciones, a sus habilidades, a sus valores, a sus emociones, a sus sombras

Gracias Fernando por estas importantes reflexiones

Esta apreciación no impide censurar esas conductas, y eventualmente castigarlas como efecto demostrativo para que el resto de la sociedad tome conciencia, y se minimice la repetición de esos hechos. El castigo no apunta a un juicio sobre la intencionalidad de causar daño.

Eso deja la pregunta fundamental de por qué ocurren ese tipo de situaciones al interior del sistema, sin que nadie haya tenido la intencionalidad que ocurrieran. Y como una vez que estos sistemas funcionan, a sus integrantes les es muy poco común que vean los efectos no deseados del funcionamiento del sistema, insconcientemente  pueden sentir que si corrigen estos efectos, podrían poner en peligro el sistema como un todo.

Algunos ejemplos que me aparecen, son las organizaciones, nadie duda de su utilidad y de lo necesarias que son, sin embargo la experiencia nos muestra que su existencia genera expectativas, no siempre posibles de satisfacer, y por tanto se acumulan resentimientos, que si no se abordan sistematicamente destruyen la eficiencia de la misma, sino su propia existencia. Si sus integrantes, especialmente sus dirigentes no están atentos, para contrarestar el fenómeno, esto ocurre.

Otro ejemplo es la produción industrial que contamina en mayor o menor grado, salvo en los últimos años que ha aumentado la conciencia ecológica, la contaminación era vista como un mal inevitable y con el cual era necesario convivir. Las regulaciones que limitan la contaminación han tenido que venir desde fuera de las empresas, ya que desde dentro del sistema no hay capacidad de poner límites que en el corto plazo afectan su modo de funcionamiento

En el caso de la Iglesia católica, sin ser experto, puedo suponer que el celibato fue impuesto sin ponderar que en una sociedad que castiga la homosexualidad, la iglesia se convertía en un facil refugio para aquellos que no se atrevían a enfrentar las preguntas que podía significar el no casarse, y posteriormente la dificultad sistémica de reconocer la posibilidad de situaciones cuya difusión podrían destruir la credibiiidad de la organización  y por tanto su subsistencia. 

Reconocer que estas situaciones son consecuencias sistémicas, y no desviaciones de casos aislados, es fundamental para corregir el sistema y minimizar las nuevas ocurrencias. No se resuelve con controles, sino que evitando las causas sistémicas que lo originan, y si esto no es posible, establecer indicadores muy precisos que permitan detectar los daños apenas estos se manifieste, como es el caso de la generación de resentimientos al interior de las organziaciones, o con con una estricta regulación externa en el caso de la contaminación.

Estar consciente de los efectos no deseados de cualquier sistema, es un requisito que la sociedad podría exigir a los líderes de los distintas organziaciones, con mayor fuerza mientras mas poder estas tengan, y la sociedad puede responsabilizar a esos líderes de no consideran esos efectos, así la ley puede castigar, mas allá de las multas, a los directivos responsables de daños ecológicos, castigar a los responsables de generar resentimientos que afectan la convivencia social, y como es el caso que da origen a este post, a aquellos que por no prever los efectos sistémicos de la obligación del celibato, generan los abusos sexuales que hoy lamentamos

Sólo la existencia de personas que no aceptan la molestia que les crean estas situaciones comodas, que llevan a callar estos efectos sistemicos indeseables, como lo ha mostrado en este caso James Hamilton, y los sacerdotes Montes y Percival Cowley, denunciando a una jerarquía que con su comodidad y negiiglecia para actuar se convierten en cómplices de lo que ha pasado.

Y por supuesto me lleva a la pregunta

¿de que situaciones soy cómplice por no manifestar mi incomodidad?

Me llega a través de la red un buen ejemplo de estas posibilidades, esta vez un cambio de hábitos que dura un mínimo teórico de 24 días, que en este caso ese mínimo fue de cinco meses, y referido nada menos que al hábito de quejarnos.

Les copio a continuación la invitación que me llega

En Julio del 2006 Will Bowen propuso a su comunidad "El reto de los 21 días" con el propósito de ayudar a eliminar cualquier rastro de queja o lamento y sus nocivas consecuencias para el individuo.

Su propuesta fue muy simple: “Te colocas una pulsera morada con la leyenda UN MUNDO SIN QUEJAS y lo mantienes durante 21 días sin emitir ningún tipo de queja o crítica”; así sea "me duele la cabeza" o "nada me está saliendo bien".

Si durante este periodo emites algún lamento,debes cambiar la pulsera de muñeca y volver a empezar. La mayoría de los participantes logró superar este reto, pero les tomó un mínimo de 5 meses, un tiempo que evidencia la presencia de la cultura de la queja en nuestras vidas.

Si algo no te gusta, cámbialo. Si no puedes hacerlo, cambia tu actitud. No te quejes.Cambia la forma de ver las cosas, y las cosas cambiarán de forma.

Un reto que cambiará tu vida y la de tus semejantesAhora te estamos proponiendo asumir este reto de 21 días sin quejas, sin críticas y sin chismes... si lo logras, habrás hecho de tu vida un paraíso sin enfermedades.

Tendrás mejor ánimo, menos dolores, relaciones más favorables, mayor autoestima, etc. Serás una persona más feliz y armoniosa.¿Crees que puedes aceptar el reto? Seis millones de personas ya lo han logrado desde 2006 cuando Will Bowen lanzó esta campaña en EEUU. Cada día se suman más personas para lograr un mundo mejor.

México ya tiene una organización para apoyar "Un mundo sin quejas"Muchas personas decían que no se quejaban demasiado, pero con el ejercicio se dieron cuenta que lo hacían unas 20 veces en promedio al día.Quejarnos se ha convertido en una Pandemia ¿Has notado que siempre hay algo de qué quejarse? El clima, el tránsito, la inseguridaden las calles, las mentiras de los políticos, la salud, el dinero que no alcanza, etc., etc.

Lo único que ganamos con la QUEJA es sentirnos peor."Cuando criticamos, nos quejamos o juzgamos, estamos emitiendo una energía discordante. Esta energía, por la Ley de Atracción, será devuelta a nosotros pero multiplicada. Esto alimenta aquello de lo que nos quejamos y lo hacemos más grande"Con la queja te conectas con campos de baja energía que te debilitan, te hacen vulnerable a enfermedades, conflictos sociales y carencias.

Por el contrario si hablas de GRATITUD te conectas a campos de ALTA energía, en los niveles donde se desarrolla el poder personal.Nuestra propuesta es simple:ABANDONAS LA QUEJA Y, TE LENAS DE GRATITUD.... así que mantén una observación especial de tus pensamientos y palabras y cada vez que te descubras quejándote, expresa un agradecimiento a la vida, al trabajo, a la salud...o a cualquier cosa que puedas agradecer de corazón... siempre tendrás algo para agradecer.

Cada vez que emitas una queja tendrás que volver a empezar la cuenta de los días desde uno.Pensar una queja o crítica y no la digo, ¿También cuenta? Por suerte NO. Sólo las palabras que salen de tu boca son las que cuentan en este caso.Quienes lo han logrado reconocen que no es para nada fácil, pero después de las tres semanas, o más, que tardes en lograr la meta, dejas inclusive de criticar con la mente.¡ Adelante !. Acepta el reto... demuéstrate que SI puedes, y vive la GRATITUD como una experiencia que se "siente"... y asciende a un mayor nivel de conciencia y despertar,donde el panorama de la vida será más amplio y amable contigo.

No hace falta que te pongas una pulsera morada, utiliza una piedra en el bolsillo o algo sencillo. Lo importante es aprender a darnos cuenta que a veces nos quejamos. No hay que darle fuerza a esto, simplemente cambias la pulsera de brazo y YA. Lo importante es darnos cuenta, no culparnos. Y a comenzar de nuevo hasta llegar a los 21 días.¿Por qué 21 días?Los científicos dicen que toma 21 días crear un hábito. Nos tomará 21 días dejar el hábitode la queja y formar el nuevo habito de la GRATITUD.

"Quejarse no debe confundirse con la crítica constructiva a través de la cual le haces saber a alguien que ha cometido un error o que tiene alguna deficiencia de modo tal que pueda mejorar. Y abstenerse de quejarse no necesariamente significa soportar malas conductas o actitudes. No hay nada de malo en decirle al camarero que tu sopa está fría y que necesita ser calentada; si te ciñes a los hechos, que son siempre neutrales. -¿Cómote atreves a darme la sopa fría?- Eso es quejarse".

Una gran invitación que nos permite cambiar los hábitos que no nos gustan mediante el manejo de la atención

La sincronía de encontrarlos el mismo día, me hace ver la conexión, el primero recalca que la felicidad es un tema a construir, un proyecto que podemos generar, no algo a alcanzar y que está fuera de nosotros. El artículo describe la investigación desarrollada por la autora, y describe las conclusiones simples a las que llega, todo está en el desarrollo de ciertos hábitos que nos hacen sentirnos mejor.

Y el segundo artículo nos da pistas lo que significa crear un hábito, un hábito se demora en promedio 66 días (no el hábito que muestra la foto), y requiere durante ese tiempo el manejo de la atención hacia ese hábito que queremos crear. No es algo simple, pero la recompensa puede ser muy grande

Y creo que esto es posible observarlo y tomarlo muy en cuenta en los programas de capacitación, normalmente estos están enfocados en mostrar un tema, presentar distinciones acerca del mismo, y pocos están orientados a generar comportamientos. Esto requiere paciencia, disciplina, rigurosidad, hasta que ese hábito esté instalado, in-corporado en nuestras capacidad de acción.

Y como la sincronía no terminó ahí, me llega un artículo sobre La creación de hábitos de la revista Harvard dos pasos para cambiar los malos hábitos que complementa muy bien este tema, la motivación para el cambio, desde el miedo a no cambiar, a la recompensa por el cambio

Ser felices, más productivos, más eficientes, depende en gran parte de nosotros, de los hábitos, procesos, que podamos desarrollar

Y recuerdo que al leerlo, el 2001, me fascinó, y ahora gracias a Gabriel Bunster, quién escribe un excelente resumen en su post,  vuelvo a leerlo y a maravillarme.

Un libro, prologado por Peter Senge, escrito como una apasionante novela donde el autor nos va llevando por su experiencia, y la reflexión sobre la misma, una novela donde sin esconder su vulnerabilidad,  nos lleva por esclarecedoras entrevistas con el físico teórico David Bohm, con nuestro biólogo Francisco Varela y donde en la bibliografia encontramos el libro de Fernando Flores Understanding Computers and Cognition

La concepción del liderazgo que presenta, nos aleja del conjunto de tareas, del hacer, y nos sumerge en un mundo difícil de encontrar en libros de gestión orientado a resultados. El liderazgo se concibe como la disposición a servir, es la elección de servir a la vida, y la invitación que esto, es una posibilidad que está abierta a cada uno de nosotros, si entendemos y participamos vitalmente en la creación de nuevas realidades.

Indica Peter Senge en su prólogo, que el liderazgo consiste en crear un campo donde todo ejerce una atracción mutua, un campo de compromiso y rendición integral a ese compromiso, donde experimentamos lo que se llama sincronicidad. Así se entra en un estado de flujo que parece mágico, una experiencia que encontramos en la naturaleza, en los equipos deportivos de excelencia, en las orquestas de Jazz, y que podemos encontrar en algunos momentos de nuestras vidas, donde los acontecimientos parecen ocurrir de manera fluida y que por momentos, nos parece milagrosa.

Nos asoma a la posibilidad de mirar la realidad tal como es, de vivir el momento presente, mas allá de nuestras historia y creencias, si lo logramos, haríamos exactamente lo que se requiere de nosotros, aquí mismo, ahora mismo, surgiendo así un tipo de vitalidad en que nada se hace complejo.

El libro es la historia del autor transitando este camino, un camino de sufrimiento, de rendición, de reflexión, de amor, de conversaciones, de acción, de "coincidencias milagrosas" como solemos llamar a la sincronicidad, y también de logros muy concretos y exitosos en el mundo de la gestión empresarial.  Los "milagros" le hacen recordar la inscripción en la casa de Jung que dice "invocado o no invocado, Dios está presente".

El autor relata la conversación con Francisco Varela en que este le indica "la dificultad de comunicar todo esto, el que apenas tenemos lenguaje y vocabulario para describir estos hechos, para hablar de lo que significa ser humanos en este mundo" Como "para tratar de explicar estos terrenos se remitía a la tradición budista, donde a ellos les ha tomado siete siglos refinar suficientemente su lenguaje"

Me quedo con una sensación de haber leído un libro que me gustaría volver a leer, y conversar sobre el mismo muchas veces, un libro que nos muestra la frontera del conocimiento y nos abre puertas insospechadas al mundo de la gestión moderna.

Me quedo con el desafío de buscar aliados para promover su lectura y reflexión, de tal forma de enriquecer mi propio entendimiento, compromiso y rendición integral

Comparto acá los 11 aportes al desarrollo de este importante instrumento para darle sentido a nuestra vida, cambiar en lo que queramos cambiar, desarrollar nuestra conciencia, generar el entrenamiento requerido, desarrollar y refinar nuestra atención, y de esa forma poner nuestra mente a nuestro servicio, sin que nos perturben los eventos externos.

1  Matthieu Ricard contesta la pregunta inicial de todos…

Obsérvate honestamente. ¿Donde estás en tu vida? ¿Cuáles han sido tus prioridades hasta este momento y que piensas hacer con el tiempo que te queda? Somos una mezcla de luz y sombra, de cualidades y defectos.  ¿Somos realmente lo mejor que podemos ser?  ¿Nos debemos de quedar como estamos?  Si no, ¿Qué podemos hacer para mejorar? Estas son preguntas que vale la pena que se hagan, especialmente si hemos llegado a la conclusión de que el cambio no es solo deseable sino posible.

En nuestro mundo moderno nos encontramos totalmente inmersos en actividades, desde la mañana hasta la noche.  No nos queda mucho tiempo o energía disponible como para considerar las causas básicas de nuestra felicidad o sufrimiento. 

Imaginamos, más o menos, de manera consciente, que si emprendemos más actividades tendremos más experiencias intensas y que por ende, nuestra sensación de insatisfacción desaparecerá.  Pero la verdad es que muchos de nosotros continuamos sintiéndonos decepcionados y frustrados por nuestro tipo de vida contemporánea.

El objetivo de la meditación es el transformar la mente.  No tiene que estar asociada con alguna religión en particular. Cada uno de nosotros tiene mente y cada uno de nosotros puede trabajar en ella.

2  ¿Es posible cambiar?

La verdadera pregunta no es si el cambio es deseable, sino si es posible.  Algunas personas podrían pensar que no pueden cambiar ya que sus emociones aflictivas están tan íntimamente asociadas a sus mentes que es imposible deshacernos de ellas sin destruir una parte de nosotros.

Es verdad que en general el carácter de una persona no cambia mucho a lo largo de su vida.  Si pudiéramos estudiar al mismo grupo de personas a través de los años, raramente encontraríamos que la gente enojada se volvió paciente, que las personas alteradas encontraron la paz interior o que los pretenciosos aprendieron humildad.  Pero tan inusual como el cambio pueda parecer, algunas personas si cambian, lo cual demuestra que el cambio es posible.  El punto aquí es que nuestras características negativas tienden a persistir si no hacemos nada para cambiar el status quo.  Ningún cambio ocurrirá si dejamos que nuestras tendencias habituales y patrones automáticos de pensamientos se perpetúen o incluso se refuercen, pensamiento tras pensamiento, día tras día, año tras año.   Pero estas tendencias y patrones pueden ser desafiados.

La agresión, avaricia, envidia y otros venenos mentales son incuestionablemente una parte de nosotros pero ¿Son una parte intrínsica e inamovible?  No necesariamente.  Por ejemplo, un vaso de agua puede contener cianuro que nos puede matar en un instante.  Pero esa misma agua también se puede mezclar con una medicina curativa.  En cualquier caso, H2O, la fórmula química del agua, permanece sin cambios: por sí misma, nunca fue venenosa ni medicinal.  Los diferentes estados del agua son temporales y dependientes de circunstancias cambiantes.  De manera similar, nuestras emociones, estados de ánimo y rasgos de mal carácter son simplemente temporales y elementos circunstanciales de nuestra naturaleza.

3  Un aspecto fundamental de la consciencia

Esta cualidad temporal y circunstancial se vuelve clara cuando nos damos cuenta que la cualidad primaria de la consciencia es el simplemente saber.  Como el agua del ejemplo anterior, el saber o la consciencia atenta no es en sí, ni buena ni mala.  Si vemos lo que hay detrás del flujo turbulento de los pensamientos y emociones transitorias que pasan por nuestras mentes durante el día y la noche, este aspecto fundamental de la consciencia siempre está ahí.  La atención consciente hace posible que podamos percibir a todo tipo de fenómenos.  El budismo describe la cualidad básica cognitiva de la mente como luminosa ya que ilumina tanto al mundo externo a través de las percepciones como al mundo interior con las sensaciones, emociones, razonamiento, memoria, esperanza y miedo.

Aunque esta facultad cognitiva se encuentra subyacente en cada evento mental, no está en sí, afectada por ninguno de esos eventos.  Un rayo de luz puede brillar sobre un rostro desfigurado por odio o sobre una cara sonriente; puede brillar sobre una joya o un montón de basura; pero la luz en sí no es ni odiosa ni amorosa, ni sucia ni limpia.  El entender que la naturaleza esencial de la consciencia es neutral nos demuestra que es posible cambiar nuestro universo mental; somos capaces de transformar el contenido de nuestros pensamientos y experiencias.  El trasfondo luminoso y neutral de nuestra consciencia nos provee el espacio necesario para poder observar los eventos mentales en lugar de estar a su merced.  Tenemos entonces el espacio que necesitamos para crear las condiciones necesarias para transformar estos eventos mentales.

4   Desear no es Suficiente

No tenemos opción acerca de lo que ya somos, pero podemos querer cambiar.  Una aspiración como esta le da a la mente un sentido de dirección.  Pero el simple deseo no es suficiente.  Tenemos que encontrar una manera de que este deseo se convierta en acción.

No nos parece extraño el que pasemos años aprendiendo a caminar, leer y escribir o adquirir habilidades profesionales.  Pasamos horas haciendo ejercicio para que nuestro cuerpo esté en forma, a veces derrochamos tremenda energía física pedaleando en una bicicleta estacionaria.  Para sustentar este tipo de tareas se requiere por lo menos de un interés mínimo o entusiasmo.  El interés viene de la seguridad de que estos esfuerzos nos beneficiarán a la larga.

Esta misma lógica es la que aplicamos para trabajar con la mente.  ¿Cómo vamos a cambiarla sin el menor esfuerzo, con simplemente desearlo?  Esto no hace mucho más sentido que el que si esperáramos aprender a tocar una sonata de Mozart cuando solo tocamos el piano ocasionalmente.

Ponemos mucho esfuerzo en mejorar las condiciones externas de nuestras vidas, pero al final, es siempre la mente la que crea nuestra experiencia del mundo y traduce esta experiencia en una de bienestar o de sufrimiento.

Si transformamos la manera de como percibimos las cosas, transformaremos la calidad de nuestras vidas.  Es el tipo de transformación que se logra a través de una forma de entrenamiento mental conocida como meditación.

5   ¿Qué es la Meditación?

 La meditación es la práctica que hace posible el cultivo y desarrollo de ciertas cualidades humanas positivas y básicas de la misma manera que otro tipo de entrenamientos hace posible el tocar un instrumento musical o adquirir cualquier otra habilidad.

 Entre algunas de las palabras asiáticas que se traducen como “meditación” tenemos:bhavana del sánscrito que significa “cultivar” y su equivalente tibetano, gom, que significa “familiarizarse con”.  La meditación nos ayuda a familiarizarnos con la manera clara y correcta de ver las cosas y a cultivar cualidades de bienestar que permanecerán en estado durmiente a menos de que hagamos un esfuerzo para extraerlas.

 Así que comencemos por preguntarnos, “¿Qué es lo que realmente quiero de mi vida?  ¿Estoy contento de estar improvisando día a día?  ¿Voy a ignorar el sentido vago de descontento que siempre he sentido en lo profundo de mi ser cuando, al mismo tiempo que estoy anhelando bienestar y satisfacción?”.  Nos hemos acostumbrado a pensar que nuestras limitaciones son inevitables y que tenemos que conformarnos con los reveses que nos provocan a lo largo de nuestra vida.  Consideramos a nuestros aspectos disfuncionales por asentados sin darnos cuenta que es posible romper el ciclo vicioso exhaustivo de patrones de comportamiento. 

 Desde el punto de vista budista, los textos tradicionales declaran que todos los seres tienen el potencial para la Iluminación de la misma manera que cada semilla de sésamo contiene aceite.  A pesar de esto, y para usar otra comparación tradicional, vagamos en la confusión como un mendigo que es simultáneamente rico y pobre porque no sabe que tiene un tesoro enterrado bajo el suelo de su choza.  La meta del camino budista es el de tomar control de esa riqueza que hemos pasado por alto y que puede imbuir nuestras vidas con el más profundo de los significados.

 6  Entrenando la Mente

 El objeto de la meditación es la mente.  Por el momento está, simultáneamente confundida, agitada, rebelde y sujeta a innumerables condicionamientos y patrones automáticos.  La meta de la meditación no es el de apagar la mente o anestesiarla sino de hacerla libre, lúcida y balanceada.

 De acuerdo al budismo, la mente no es una entidad sino más bien un flujo dinámico de experiencias, una sucesión de momentos de consciencia.  Estas experiencias están comúnmente marcadas por confusión y sufrimiento, pero también se pueden experimentar como un estado espacioso de claridad y libertad interior.

 Todos sabemos que, como nos lo recuerda el maestro contemporáneo Jigme Khyentse Rinpoche, “No necesitamos entrenar a nuestra mente para mejorar su habilidad para estar molestos o sentir envidia.  No necesitamos un acelerador del enojo o amplificador del orgullo.”  Por el contraria, el entrenamiento mental es crucial si queremos refinar y agudizar nuestra atención; desarrollar un balance emocional, libertad interior y sabiduría y cultivar el deseo de dedicarnos al bienestar de los demás.  Tenemos dentro de nosotros el potencial para desarrollar estas cualidades pero no se desarrollarán por sí solas o simplemente porque lo deseemos.  Requieren un entrenamiento.  Y todo entrenamiento requiere perseverancia y entusiasmo, como ya lo he dicho: no podemos aprender a esquiar si practicamos uno o dos minutos al mes

 7  Refinando la Atención y la Atención Plena

 Galileo descubrió los anillos de Saturno después de que desarrolló un telescopio que era lo suficientemente brillante, potente y que estaba colocado sobre una base estable.  Su descubrimiento no hubiera sido posible si su instrumento hubiera sido inadecuado o si lo hubiera sostenido con una mano temblorosa.  De manera similar, si queremos observar los mecanismos más sutiles de nuestro funcionamiento mental y tener una influencia sobre ellos tenemos que, de manera absoluta, refinar nuestros poderes de observación hacia el interior.  En orden de poder lograr esto, nuestra atención tiene que estar altamente refinada de tal manera que se pueda volver estable y clara.  Podremos entonces, ser capaces de observar como funciona la mente y como percibe al mundo y seremos capaces de entender la manera como los pensamientos se multiplican por asociación.  Finalmente, seremos capaces de continuar refinando la percepción de la mente hasta que lleguemos al punto donde seamos capaces de ver el estado más fundamental de la consciencia: un estado perfectamente lúcido y despierto que está siempre presente aún en la ausencia de la cadena ordinaria de pensamientos.

8  Lo que no es Meditación

 En ocasiones los practicantes de meditación son acusados de estar demasiado enfocados en sí mismos, de regodearse en una introspección egocéntrica y el de no preocuparse por los demás.  Pero no podemos considerar como egoísta un proceso que tiene como meta el erradicar la obsesión con el “yo” y cultivar el altruismo.  Esto sería como recriminar a un aspirante a doctor por pasar años estudiando antes de comenzar a practicar la medicina.

 Hay un gran número de clichés circulando acerca de la meditación.  Permítanme aclarar que la meditación no es un intento para desarrollar una mente en blanco a través de bloquear los pensamientos – lo cual es imposible de cualquier manera.  Ni tampoco es el simple proceso de relajación con el cual suspendemos temporalmente los conflictos internos en un estado vago y amorfo de la consciencia.  No tiene mucho sentido el descansar en un estado interno de desconcierto.  Efectivamente, existe un elemento de relajación en la meditación, pero está asociado al alivio que viene de dejar ir las esperanzas y los miedos, los apegos y los caprichos del ego que continuamente alimentan nuestros conflictos internos.

 9.  La Maestría que nos Libera

 La manera como manejamos nuestros pensamientos en la meditación no es bloqueándolos o alimentándolos de manera indefinida, sino permitiendo que surjan y que se disuelvan por sí solos en el campo de la atención plena.  De esta manera no se posesionan de nuestras mente.  Más allá de esto, la meditación consiste en cultivar una manera de ser que no está sujeta a los patrones del pensamiento habitual.  Comúnmente comienza con un análisis y continúa con la contemplación y transformación interior.  El ser libres es el convertirnos en dueños de nosotros mismos.  No es cuestión de hacer cualquier cosa que se nos venga a la mente, sino el liberarnos de las constricciones y aflicciones que dominan y oscurecen a nuestras mentes.  Es cuestión de tomar nuestra vida en nuestras propias manos en lugar de abandonarla a las tendencias creadas por los hábitos y la confusión mental.  En lugar de soltar el timón y permitir que el barco se vaya a la deriva a donde el viento lo lleve, libertad significa trazar un curso hacia un destino deseado – un destino que sabemos que es el mejor para nosotros y otros.

10  El Corazón de la Realidad

 La meditación no es, como algunas personas pudieran pensar, una manera de escapar de la realidad.  De manera contraria, su objetivo es el de hacernos ver la realidad tal como es ahí, en el centro de nuestra experiencia; es el desenmascarar las causas profundas de nuestro sufrimiento y el disipar la confusión mental.  Desarrollamos un tipo de entendimiento que viene de una visión más clara de la realidad.  Para alcanzar este entendimiento meditamos, por ejemplo, en la interdependencia de todos los fenómenos, en su transitoriedad y en la ausencia de existencia de un ego percibido como una entidad sólida e independiente.

 La meditación en estos temas está basada en la experiencia de generaciones de meditadores que han dedicado sus vidas a observar los patrones de pensamientos automáticos y mecánicos así como a la naturaleza de la consciencia.  Luego enseñaron métodos empíricos para desarrollar la claridad mental, viveza, libertad interior, amor altruista y compasión.  Sin embargo, no podemos depender solo de sus palabras para liberarnos de nuestro sufrimiento.  Debemos descubrir por nosotros mismos la validez de los métodos que esta gente sabia enseñó y confirmar las conclusiones a las que llegaron.  Esto no es un proceso meramente intelectual.  Se requiere de un prolongado tiempo del estudio de nuestra experiencia para redescubrir las respuestas e integrarlas en nosotros mismos a un nivel más profundo.  Este proceso requiere de determinación, entusiasmo y perseverancia.  Requiere lo que Shantideva llama “el gozo de los medios virtuosos”.

 Es así como comenzamos por observar y entender como los pensamientos se multiplican por asociación unos con otros y crean todo un mundo de emociones, tanto de gozo como de sufrimiento.  Luego penetramos la pantalla de los pensamientos y alcanzamos a ver un atisbo del componente fundamental de la consciencia: la facultad cognitiva esencial de donde todos los pensamientos surgen.

 11  Liberando la Mente de Mono

 Para llevar a cabo esta tarea, debemos empezar por calmar a nuestra mente turbulenta.  Nuestra mente se comporta como un mono cautivo que, en su agitación, se enreda cada vez más en sus ataduras.

 De la vórtice de nuestros pensamientos surgen primero las emociones, luego los comportamientos y cambios de humor y finalmente los hábitos y la personalidad.  Lo que surge espontáneamente no necesariamente produce buenos resultados, no más que pensar que lanzando semillas al viento resultará en buenas cosechas.  Así que tenemos que comportarnos como buenos campesinos quienes preparan sus campos antes de sembrar sus semillas.  Para nosotros, esto significa que la tarea más importante es la de lograr la liberación mediante la maestría de nuestra mente.

 Si consideramos que el beneficio potencial de la meditación es el de experimentar al mundo cada momento de nuestras vidas de una nueva manera, entonces no parecería excesivo el dedicar veinte minutos de nuestro día a conocer mejor a nuestra mente y entrenarla hacia este tipo de apertura.  El logro de la meditación se podría describir como el estado óptimo de ser o como la felicidad genuina.  Esta felicidad verdadera y duradera es una profunda sensación de haber realizado el máximo potencial de sabiduría y logro que tenemos dentro de nosotros.  Trabajar en pos de esta realización es una aventura en la que vale la pena embarcarse.

Para los efectos de nuestras conversaciones de coach, solemos usar una interpretación desde la ontología del lenguaje que distingue tres dominios en el ser humano,

El uso de estas distinciones no es trivial, pese a que sabemos que somos un todo, las distinciones nos permiten observar y hacer el supuesto de en qué dominios la persona, o la organización, requiere más apoyo, ya sea en su cuerpo, en sus relaciones, o en sus explicaciones (creencias, interpretaciones)

Y precisamente en el trabajo con Carmen Cordero, me ha ido surgiendo la importancia de incorporar otra distinción para observar y apoyar a la persona u organización, la atención (podemos verlo como un cuarto dominio, o como parte del dominio corporal), me ha llevado a poner atención a cómo manejamos la atención, y he escrito varios post al respecto. Algunos de ellos son:

Desde el punto de vista gerencial, aparece temprano en la literatura  El desarrollo de la atención y el efecto Hawthorne mostrando el efecto positivo de poner atención a los trabajadores

El automatismo con que nos desenvolvemos, mucho más allá de lo que corrientemente creemos, aparece en este post   Educando nuestra capacidad de dirigir la atención y cómo sólo vemos aquello a que le ponemos atención se gráfica en Nuestra conducta, poco nivel de conciencia y alto nivel de automatismo -inconsciencia

Un mayor desarrollo lo hice en el post  Hacia una distinción operativa de Conciencia, algunas reflexiones y caminos de acción, indicando la conciencia como el resultado de la práctica atencional, y el uso de la atención por parte de Toyota para el mejoramiento de la calidad.

Me encuentro ahora con una reflexión que me parece muy ilustrativa, parte de la pregunta de un ex-convicto basada en su propia experiencia "¿Por qué la gente inteligente hace estupideces?", pregunta que hoy le lleva a enseñar ética en Wall Street

Su respuesta es muy simple "Nadie está a salvo de caer en estas conductas, a menos de que esté constantemente alerta a las tentaciones".

Y esto nos pasa todos los días, y genera un importante desafío personal y organizacional, ¿cómo mantener la atención en lo queremos hacer? y en ¿cómo lo queremos hacer? que es parte de la pregunta ética

Y surge la pregunta de cómo ejercitamos y desarrollamos nuestra capacidad para dirigir la atención hacia lo que nos importa

Una tendencia usual, es buscala en el afecto de los demás, así hacemos acciones para que nos quieran, y si estas acciones no son reconocidas como queremos, terminamos pagando grandes costos, lo que termina en una nueva baja de la autoestima.

Un camino diverso es buscar la autoestima en la satisfacción de las acciones que hacemos,  en la coherencia de estas acciones con nuestros valores, independiente del reconocimiento que estas acciones tienen en los otros. Incluso aventuramos que podemos intencionar que estas acciones no sean conocidas, por lo menos no divulgadas por nosotros. Como dice el evangelio, que tu mano derecho no sepa lo que hace tu mano izquierda.

Esto puede implicar soltar, al menos parcialmente, los resultados que son los que generalmente nos hacen sentirnos importantes, para reemplazarlos por acciones que nos generen satisfacción por si mismas, sus efectos pueden no ser visible en el corto plazo, si podemos apostar que generan resultados en nuestro bienestar a largo plazo

Conversamos de la importancia que estas acciones sean recurrentes,  generar la disciplina hasta que estas se conviertan en parte de nuestro ser. Que nuestro ser se sepa, se sienta, un ser generoso, al servicio de otros, actuando por su propia satisfacción, no dependiente del juicio del otro.

Y cuando hablamos de sentir nuestras acciones, el sentir nuestro cuerpo, el estar en conexión con nuestro cuerpo, es un gran apoyo, y para ello es necesario desarrollar esa capacidad de estar en conexión con el cuerpo, a través de ejercicios orientados en ese sentido, como lo hace el Pilates, es un poderoso aporte.  Desarrollar la capacidad de sentir mi cuerpo, sin necesidad de sentir la adrenalina que generamos con el estar permanentemente ocupados, apurados, que no nos permite ver la vida

Esto no significa que no nos importe el juicio de los otros, lo necesitamos para aprender, sino que no sea el juicio del otro el principal motor de nuestro accionar. Es posible hacer esta transición de a poco, en base a conductas recurrentes y estando atento a como la conversación del juicio del otro sobre mi me condiciona, para así poder actuar de acuerdo a mi propia satisfacción.

Un aspecto que nos puede ayudar es la observación recurrente de lo que hace, normalmente inconsciente, cada persona, clientes, socios, colaboradores,  para ser queridos, ya sea no aceptando críticas, mostrando lo importante o lo inteligente que son, expresando su lealtad, trabajar extra, complaciendo nuestros deseos reales o imaginarios,  etc.…  En la medida que nos adiestremos en observar al resto, es más simple verlo en nosotros.

Trabajar nuestra autoestima desde nuestro propio referente, es necesario para nuestro bienestar

Esta vez el invitado es Nicolás Buttet, un sacerdote poco común, originalmente exitoso abogado, diputado en Suiza, y desde ahí emprende el camino del sacerdocio, después de pasar cinco años en una ermita, y funda un movimiento destinado a los "botados" de la sociedad

Tomo nota de algunas de sus reflexiones

La paz surge de la vulnerabilidad

El ser humano es la contradicción de la evolución, es no el más fuerte, sino el ser mas frágil, el más debil de la cadena- Sobrevive como lo han mostrado antiguas sepulturas, gracias a la colaboración entre ellos. La idea y práctica actual del triunfo del más fuerte, es la negación de la humanidad. Cita a la Madre Teresa de Calcuta, con quién trabajó, "el viaje más largo es el que va de la cabeza, de la razón, al corazón

Indica cinco principios de la paz

1. Escoger la vida, esto indica la primacía de la vida, sobre el tener, el hacer, el saber, implica compartir la humanidad que somos. Cita al Dalai Lama, el ser humano es muy raro, pierden su salud para acumular dinero, y después gastan ese dinero en recuperar la salud y no viven el presente por miedo al futuro, y mueren sin haber vivido" La vida está antes de la muerte, no después
2. Aceptación de la condición humana, a lo que se nos da hoy para experimentar, no estar jugando a las apariencias de que somos lo que no somos, de esa aceptación podemos pedir ayuda, y perdonar al que actúa desde su condición humana, sin ver los limites de nuestra propia condición humana
3. Llegar a ser uno mismo, El que conozco como yo, no es el verdadero yo, está lleno de ideas de quién soy.  Como no sé quién soy, me construyo una identidad (escucho ego). Es un verdadero trabajo llegar a saber quién soy. Como decía Miguel Ángel cuando tallaba sus esculturas, no es un trabajo de inquisición, de averiguar quién soy, sino de despojarse de todo lo que me impide llegar al ser que soy
4. Descubrir al niño que hay en mí, Descubrir la unidad, soy uno en mi familia, en la empresa, (escucho ver el todo sin entrar en el análisis de las partes, perfeccionando cada una de ellas) cuenta una divertida historia de un ingeniero que trata de perfeccionar la performance de una orquesta tocando la sinfonía inconclusa de Schubert, que permitiría tocarla en sólo 20 minutos. La unidad exige otra mirada, permite ver la belleza, la armonía de la totalidad, Indica que Dios es malo para la fabricación en masa, cada ser que crea es único.
5. Salir de mi para servir al otro, esto me genera libertad, el amor es libre no encadena, no aprisiona, no es en mi interés, sino en el interés del otro. 

Posteriormente entrega otras distinciones:

Como construimos la paz, invoca el efecto mariposa, la teoría del caos, para ejemplificar como la paz mundial está influenciada por nuestros actos en forma impredecible, de los cuales podemos ser los iniciadores, y como la biblia está llena de ejemplos de obras maravillosas sin las cuales no podríamos tener el mundo que tenemos, hecho a partir de gente "no apta", cita creo que más de cincuenta ejemplos. 

Indica que estamos en una época de dificultades, y que Chile podría ser un ejemplo, un país profeta, en el mundo por la forma como salgamos de esta crisis, que no nos pase como con la crisis monetaria, que hemos vuelto a las mismas prácticas que la originaron. Indica su certeza que si no cambiamos desde el corazón, el mundo va a una catástrofe

Indica que la paz requiere dos elementos

• Maravillarnos por el mundo cotidiano que nos rodea, la sonrisa de un niño, la brisa que nos acaricia, abrir nuestro corazón a la belleza, etc (me recuerda a Eckhart Tolle, muy citado en Lo Alto)
• Indignación, no podemos ser pasivos, indiferentes al dolor del otro

Nuestro problema no es entender, es vivir con lo que entendemos, el precepto de "amar al próximo como a mi mismo" es fácil de entender, el tema es practicarlo

Indica que para construir la paz, requiere darle prioridad, como ordeno mi vida dándole la importancia que le asigno, lo ilustra con la historia del llenado de las vasijas, desde lo importante a lo menos importante, así mismo destaca la necesidad de pasar de la disputa, donde queremos vencer, al diálogo, donde nos transformamos mutuamente-

Indica tres etapas para la paz

1. Justicia, en la concepción, no de lo que el otro debe hacer, sino desde la pregunta que necesita el otro para poder dasrselo, no dar desde la lástima, sino considerar al pobre mi maestro, me libera de mi egoismo
2. Solidaridad , referido al tejido social que necesitamos construir, pone como ejemplo el de Butan, país donde han decidido reemplazar la medida del PIB como indicador de desarrollo, por la Felicidad Interna Bruta, calculo que han desarrollado con mucha rigurosidad
3. Caridad, la define en el extremos como lo que hizo Cristo al dar su vida, es necesario hacerlo con responsabilidad, cita el caso del empresario muy rico que visita a Madre Teresa dispuesto a donarlo todo, y ella le muestra que su rol es ser un excelente  administrador al servicio de sus clientes, empleados y la comunidad. Es la decisión de poner al otro primero que yo, estar atento cada día  a la belleza del otro, a no encasillarlo.

Termina citando la oración de San Francisco, donde nos invita a ser instrumentos de la paz

Me impacta su capacidad para matizar sus enseñanzas, en forma muy amena,  con divertidas historias de todo tipo de procedencias, del evangelio, de los sufís, del budismo, de filósofos , de poetas como Rainer María Rilke, etc.., todo esto mezclado con mucho humor, de contacto con su propia vulnerabilidad, capacidad de reírse de sí mismo. me parecía un niño pícaro sobre el escenario, divirtiéndose mucho y transmitiéndonos esa alegría a los que lo escuchábamos.

Gracias Desafío, (Pedro, Denis, Carmen Gloria) por este encuentro, y gracias padre Nicolás por tu testimonio

Partí con la invitación a que cada uno contara su historia de como lo vivió, que sintió, cuales fueron sus reacciones, y en lo posible identificar sus automatismos que aparecieron

Una vez que cada uno habló, compartimos que habíamos observado, surgieron los siguientes puntos

• la sorpresa de la serenidad con que cada uno de ellos había actuado 
• la sensación de adrenalina, de plenitud que habían sentido en la medida que se preocupaban de otros, eran actores, y de angustia cuando se preocupaban de ellos mismos, jugaban a victimas
• Como sus reacciones eran en gran medida producto de creencias heredadas de sus padres, y eso es posible de cambiar e intencionar como lo transmitiremos a los hijos
• Como las primeras reacciones eran de solidaridad, de preocupación por el otro, sólo después venía la preocupación por lo material, eso nos muestra lo que realmente más nos importa
• Los numerosos ejemplos de personas, especialmente los mas humildes, de compromisos con sus lugares de trabajo, presentándose a apoyar, mas allá de sus propias preocupaciones, decidieron ser actores

Posteriormente conversamos de los saqueos, de que los había generado, se puedo identificar varios elementos que parecieron relevantes:

• Los saqueos, hasta donde sabemos, fueron hechos en su mayoría por personas que podemos llamar "normales", no se les puede calificar masivamente de lumpen o delincuentes
• Opera el efecto masa, donde las personas pierden la conexión con sus valores, generándose una especie de orgía carnavalesca
• -Este fenómeno es mayor donde no hay, no se ha construido, se ha perdido, construcción social, donde no veo al saqueado como parte de mi comunidad, mas aún lo veo como enemigo
• No es muy distinto de fenómenos semejantes asociados a esa perdida de cohesión social, como por ejemplo los que no pagan en Transantiago, la actuación de las barras bravas. Se indicó que no es posible generalizar, hay personas que conectados con sus valores, deciden pagar, y no pegarle al de la barra contraria 
• Incluso esa falta de cuidado de cohesión social, lo podemos ver en nuestras conductas en el transito, con el personal que nos colabora en la familia, en la empresa, etc, donde prima nuestro interés por sobre el del vecino, Se generó la frase, en momentos, todos hemos actuado como "saqueadores" en diversas instancias y momentos
• Se indicó la importancia que cada uno de nosotros asuma la responsabilidad por la cohesión social de las redes en que participa, mediante el trato que tenemos con las personas. Conversamos de la responsabilidad que pueden asumir las empresas en crear esa cohesión social, evitando que la sociedad los vea como enemigos.
• En esta idea de que todos somos o hemos sido saqueadores en algún momento, se indicó que en general que ser "pillo" culturalmente no se condena, es bien visto, en el futuro las personas puede que le muestren a sus vecinos el "botin de guerra" conquistado en esta oportunidad.  Varios recordaron que todavía adornan y forman parte de nuestro patrimonio, "con orgullo" parte del botin del saqueo en que incurrimos en la toma de Lima en la guerra del 79

La reflexión final se volcó a la necesidad de cada uno de estar muy atento a como actuamos en la vida cotidiana, no ser personas masas. Ese estar atento nos evita estar en los distintos tipos saqueos en que esa masa participa cuando se siente libre para hacerlo. De esta forma somos actores de nuestra vida, y no víctimas de la masa que nos lleva

Gracias amigos por esta estimulante conversación