Gestión Holística

Una aproximación a la efectividad y bienestar en las organizaciones


Raúl Herrera Labarca
ene
24

Blogs para construir comunidades de aprendizaje

Enviado por Raúl Herrera Labarca el 24/01/2006 a las 17:43
Al partir con los blogs, me pareció que Fernando Flores en su clase inicial, añoraba con algo de nostalgia no haber contado con una herramienta como los blogs para los cursos que daba a fines de los 80 e invitaba a algunos participantes a hacer un diseño en esa base. He podido experimentar un balbuceo de lo posible, en base a un post que publiqué en Atina, Teodoro Veloso me invitó a crear una comunidad de aprendizaje que explorara las líneas que en mi post indicaba, y se comprometió a ser el gerente de la iniciativa. Resultado, hoy tenemos (Leer más)
Raúl Herrera Labarca
ene
10

Autoestima: Acción y aprendizaje

Enviado por Raúl Herrera Labarca el 10/01/2006 a las 18:56

Soy un fraude, así, con angustia, se refería a si mismo una persona en una sesión de coach. Indicaba así su incomodidad con la distancia que observaba entre su discurso y sus acciones.

Mas aún, parte de su aflicción se refería a la identidad que había generado en su institución, gracias a su discurso, y que sentía que difería de su práctica.

Creo que en diversas situaciones, la mayoría hemos sentido esa sensación, lo que Peter Senge en La Quinta Disciplina, llama la brecha entre "teoría expuesta y teorías-en-uso", y que puede ser causa de desaliento, o aún de

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Raúl Herrera Labarca
nov
22

Malgastando el dinero invertido en tecnología

Enviado por Raúl Herrera Labarca el 22/11/2005 a las 21:50
"Las únicas firmas que van a ser "grandes" son las que invierten en su gente tanto como en tecnología. Las compañías suelen invertir el 80% de sus recursos en tecnología y 20% en las personas, esto hace que las compañías pierdan dinero, porque la gente no está lista para implementar la tecnología. Si equilibras la inversión, maximizas el resultado". Esta cita aparece en la entrevista a Ana María Diniz que publica El Mercurio, Ana María no sólo es hoy una comsultora importante de Axialent, la consultora que preside Fredy Kofman el autor de Metamanagement, sino la responsable, según indica (Leer más)
Raúl Herrera Labarca
nov
21

Peter Drucker. Un observador agradecido a la vida

Enviado por Raúl Herrera Labarca el 21/11/2005 a las 12:20
Son diversos los homenajes que se le han hecho a este pensador que, como lo destaca el artículo de The Economist que reproduce El Mercurio, se caracterizó por no ser un académico y desconfiar de ellos. Algo que parece ser una constante en el campo de la gestión donde los grandes aportes han venido mas de las empresas y consultores que de la academia Uno de los libros que más me impactó de este gran maestro es su autobiografía "Mi vida y mi tiempo". Ahí nos muestra su faceta mas humana, la Viena en la cual nació, (Leer más)
Raúl Herrera Labarca
nov
11

Navegando en el cambio. Aprender de la resiliencia

Enviado por Raúl Herrera Labarca el 11/11/2005 a las 12:45
El blog Resiliencia Estratégica de mi amigo Leonardo Maldonado no sólo me había estimulado a escribir un post sobre la importancia de aprender de los fracasos, sino a poner mi atención sobre el tema, apoyado por sus reflexiones. Ayer, tuve la suerte en ese maravilloso programa que es La Belleza del Pensar, conocer a un hombre cautivador que ha estudiado ampliamente el tema, y que en si mismo es un ejemplo de resiliencia, Boris Cyrulnik. Me es imposible reproducir toda la maravilla y calidez que desplegó en la entrevista, les recomiendo estar atento si la repiten, o (Leer más)
Raúl Herrera Labarca
oct
18

Trabajando con la dificultad del cambio de prácticas

Enviado por Raúl Herrera Labarca el 18/10/2005 a las 22:23
En los procesos de cambio, para que estos sean reales, necesitamos un cambio de prácticas. Estas en las empresas se identifican, a veces incluso se consensúan, y se acuerda implementarlas. Sin embargo los cambios de práctica tienden a no producirse, las prácticas anteriores forman parte de la cultura de la empresa, de la forma que hacemos las cosas. Esta aparente desobediencia genera confusión en los directivos, estos pueden sentirse desautorizados, y tender a enojarse con los subalternos indicando la obligatoriedad de la nueva práctica. Frente a esta situación, en una empresa lo encaramos de manera distinta, primero preguntamos a (Leer más)
Raúl Herrera Labarca
sep
14

Educando nuestra capacidad para vivir las emociones

Enviado por Raúl Herrera Labarca el 14/09/2005 a las 22:17

En el post Viviendo las emociones. Rechazo o adicción, Soledad Vial comenta su adicción a las emociones y la equipara a la adicción a la respiración.

Siguiendo la línea argumental del post anterior, podemos decir que Soledad reclama su adicción a estar viva, alerta a sus emociones, a diferencia de ese estado alertargado en que muchas veces nos encontramos, en que mas que vivos, lo que estamos es sobreviviendo.

Así las distincias emociones que reconocíamos en el post, son sólo distintas formas de estar vivo, y en una predisposición a acciones distintas según la emoción en que nos encontremos.

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Raúl Herrera Labarca
ago
23

Las conversaciones defensivas. Un obstáculo para perfeccionar las organizaciones

Enviado por Raúl Herrera Labarca el 23/08/2005 a las 12:33
Es frecuente que se reúna un grupo de ejecutivos para analizar como mejorar la efectividad de la organización, y también es frecuente que el objetivo de estas reuniones se pierda rápidamente, con la frustración de sus organizadores y también de todos sus integrantes. Chris Argyris quién ha estudiado el tema, indica que la ceguera de las organizaciones en torno a sus conversaciones defensivas, es la principal razón de esta frustración. Lo estudió con consultores en gestión de organizaciones, es decir, personas expertas en cambio organizacional, concluyendo que mientras más inteligente son las personas, más inteligentes son sus conversaciones defensivas. Su (Leer más)
Raúl Herrera Labarca
jul
12

Aprender seducción. Lecciones desde el erotismo

Enviado por Raúl Herrera Labarca el 12/07/2005 a las 15:40

En una reciente clase de gestión en el Diplomado de Salud de la Universidad Católica, al mostrar los nuevos paradigmas en atención al cliente, mencionaba que al cliente no sólo se requiere satisfacerlo, sino que además encantarlo.

Una alumna comentó que le recordaba a las revistas que enseñan a las mujeres a seducir a sus hombres. Me pareció acertada la comparación, y hice una comparación con la seducción erótica tal como la entendemos en el sexo, y tal como la usamos en lenguaje de ventas.

El fin de semana, en la sesión con Daniel Taroppio, mostraba e invitaba a

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Raúl Herrera Labarca
jun
14

Vivir en el agobio, o el aprendizaje en tomar decisiones

Enviado por Raúl Herrera Labarca el 14/06/2005 a las 11:32

En las conversaciones sobre la tecnología en general, y ahora con los blogs en particular, es frecuente la reacción del agobio, ¡una cosa mas que aprender!, y la petición muchas veces expresa, que el mundo vaya mas lento, para que puedan alcanzar a subirse. Lo que está claro es que la evolución del mundo no va a parar para que algunas personas puedan alcanzarlo, y reclamar por eso, sólo nos genera mas agobio. En una conversación con amigos sobre este tema, nos pareció que lo que está a la base o subyace a esta sensación de agobio, es nuestra

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