Al partir con los blogs, me pareció que Fernando Flores en su clase inicial, añoraba con algo de nostalgia no haber contado con una herramienta como los blogs para los cursos que daba a fines de los 80 e invitaba a algunos participantes a hacer un diseño en esa base. He podido experimentar un balbuceo de lo posible, en base a un post que publiqué en Atina, Teodoro Veloso me invitó a crear una comunidad de aprendizaje que explorara las líneas que en mi post indicaba, y se comprometió a ser el gerente de la iniciativa. Resultado, hoy tenemos (Leer más)
Gestión Holística
Una aproximación a la efectividad y bienestar en las organizaciones
Blogs para construir comunidades de aprendizaje
Al partir con los blogs, me pareció que Fernando Flores en su clase inicial, añoraba con algo de nostalgia no haber contado con una herramienta como los blogs para los cursos que daba a fines de los 80 e invitaba a algunos participantes a hacer un diseño en esa base. He podido experimentar un balbuceo de lo posible, en base a un post que publiqué en Atina, Teodoro Veloso me invitó a crear una comunidad de aprendizaje que explorara las líneas que en mi post indicaba, y se comprometió a ser el gerente de la iniciativa. Resultado, hoy tenemos (Leer más)
Autoestima: Acción y aprendizaje
Soy un fraude, así, con angustia, se refería a si mismo una persona en una sesión de coach. Indicaba así su incomodidad con la distancia que observaba entre su discurso y sus acciones.
Mas aún, parte de su aflicción se refería a la identidad que había generado en su institución, gracias a su discurso, y que sentía que difería de su práctica.
Creo que en diversas situaciones, la mayoría hemos sentido esa sensación, lo que Peter Senge en La Quinta Disciplina, llama la brecha entre "teoría expuesta y teorías-en-uso", y que puede ser causa de desaliento, o aún de
(Leer más)Malgastando el dinero invertido en tecnología
"Las únicas firmas que van a ser "grandes" son las que invierten en su gente tanto como en tecnología. Las compañías suelen invertir el 80% de sus recursos en tecnología y 20% en las personas, esto hace que las compañías pierdan dinero, porque la gente no está lista para implementar la tecnología. Si equilibras la inversión, maximizas el resultado". Esta cita aparece en la entrevista a Ana María Diniz que publica El Mercurio, Ana María no sólo es hoy una comsultora importante de Axialent, la consultora que preside Fredy Kofman el autor de Metamanagement, sino la responsable, según indica (Leer más)
Peter Drucker. Un observador agradecido a la vida
Son diversos los homenajes que se le han hecho a este pensador que, como lo destaca el artículo de The Economist que reproduce El Mercurio, se caracterizó por no ser un académico y desconfiar de ellos. Algo que parece ser una constante en el campo de la gestión donde los grandes aportes han venido mas de las empresas y consultores que de la academia Uno de los libros que más me impactó de este gran maestro es su autobiografía "Mi vida y mi tiempo". Ahí nos muestra su faceta mas humana, la Viena en la cual nació, (Leer más)
Navegando en el cambio. Aprender de la resiliencia
El blog Resiliencia Estratégica de mi amigo Leonardo Maldonado no sólo me había estimulado a escribir un post sobre la importancia de aprender de los fracasos, sino a poner mi atención sobre el tema, apoyado por sus reflexiones. Ayer, tuve la suerte en ese maravilloso programa que es La Belleza del Pensar, conocer a un hombre cautivador que ha estudiado ampliamente el tema, y que en si mismo es un ejemplo de resiliencia, Boris Cyrulnik. Me es imposible reproducir toda la maravilla y calidez que desplegó en la entrevista, les recomiendo estar atento si la repiten, o (Leer más)
Trabajando con la dificultad del cambio de prácticas
En los procesos de cambio, para que estos sean reales, necesitamos un cambio de prácticas. Estas en las empresas se identifican, a veces incluso se consensúan, y se acuerda implementarlas. Sin embargo los cambios de práctica tienden a no producirse, las prácticas anteriores forman parte de la cultura de la empresa, de la forma que hacemos las cosas. Esta aparente desobediencia genera confusión en los directivos, estos pueden sentirse desautorizados, y tender a enojarse con los subalternos indicando la obligatoriedad de la nueva práctica. Frente a esta situación, en una empresa lo encaramos de manera distinta, primero preguntamos a (Leer más)
Educando nuestra capacidad para vivir las emociones
En el post Viviendo las emociones. Rechazo o adicción, Soledad Vial comenta su adicción a las emociones y la equipara a la adicción a la respiración.
Siguiendo la línea argumental del post anterior, podemos decir que Soledad reclama su adicción a estar viva, alerta a sus emociones, a diferencia de ese estado alertargado en que muchas veces nos encontramos, en que mas que vivos, lo que estamos es sobreviviendo.
Así las distincias emociones que reconocíamos en el post, son sólo distintas formas de estar vivo, y en una predisposición a acciones distintas según la emoción en que nos encontremos.
(Leer más)Las conversaciones defensivas. Un obstáculo para perfeccionar las organizaciones
Aprender seducción. Lecciones desde el erotismo
En una reciente clase de gestión en el Diplomado de Salud de la Universidad Católica, al mostrar los nuevos paradigmas en atención al cliente, mencionaba que al cliente no sólo se requiere satisfacerlo, sino que además encantarlo.
Una alumna comentó que le recordaba a las revistas que enseñan a las mujeres a seducir a sus hombres. Me pareció acertada la comparación, y hice una comparación con la seducción erótica tal como la entendemos en el sexo, y tal como la usamos en lenguaje de ventas.
El fin de semana, en la sesión con Daniel Taroppio, mostraba e invitaba a
(Leer más)Vivir en el agobio, o el aprendizaje en tomar decisiones
En las conversaciones sobre la tecnología en general, y ahora con los blogs en particular, es frecuente la reacción del agobio, ¡una cosa mas que aprender!, y la petición muchas veces expresa, que el mundo vaya mas lento, para que puedan alcanzar a subirse. Lo que está claro es que la evolución del mundo no va a parar para que algunas personas puedan alcanzarlo, y reclamar por eso, sólo nos genera mas agobio. En una conversación con amigos sobre este tema, nos pareció que lo que está a la base o subyace a esta sensación de agobio, es nuestra
(Leer más)


