El Seminario Internacional "Mejorando la gestión de los Servicios Públicos-Contribución de los Modelos de Excelencia" organizado por ChileCalidad superó mis expectativas

Desde que inicié este blog, me he puesto como norte desarrollar un observador positivo de la realidad, creo que en nuestros medios existe mucha negatividad y eso nos perjudica a todos.

Soy un convencido que el mundo está lleno de aspectos positivos, y que mirarlos nos hace bien a todos, que la mayor parte de los aspectos negativos que observamos son producto de las mayores expectativas que nuestros éxitos han generado, y que esos éxitos son la fuente de la fuerza que necesitamos para los nuevos desafíos.

Y esta reflexión se reforzaba al escuchar las distintas exposiciones, en que los relatores hablaban de su experiencia en gestión pública, y en el uso del modelo de excelencia.