Tomo el libro con bastante escepticismo, la primera impresión, antes de leerlo, es un libro más que exalta los resultados, la competitividad, el aplastar al otro, etc., todos mis prejuicios acerca de una forma de entender la empresa que es fuerte en nuestro medio, aparece también mi desconfianza acerca de las recetas.
Al empezar su lectura, la impresión cambia rápidamente, desmitifica el querer ganar, lo asocia a tener una actitud positiva y contagiarla, no caer nunca en victimismos y ante todo, divertirse
Y en la lectura del libro no nos encontramos con recetas, nos encontramos con valores, y simplicidad, por momentos me recuerda la simplicidad y la fuerza de la novela ???desde el jardín??? donde Mr Chance entrega con sabiduría útiles consejos. Pero la diferencia emerge pronto, Jack Welch lo hace con sencillez, pero sin eufemismo, en forma directa sin caer en lugares comunes y con honestidad. La sinceridad es el mayor ejemplo de lo anterior, indica que es el mayor secreto del mundo empresarial, se refiere a la falta de franqueza, al no abrirse, al miedo al conflicto, la indica letal para cualquier organización, no en vano su primer libro lo titula ???hablando claro???, identifica que es parte de una cultura que hemos aprendido desde niños, y que precisamente el haber luchado contra esa cultura es lo que le ayudó a triunfar.
Enfoca sus dardos contra los ataques a la diferenciación, la enaltece como justa y eficaz. Un llamado a invertir y cuidar lo que nos genera beneficios, no invertir y cuidar lo que nos daña, nos genera perdidas. Invita a diferenciar, negocios, personas, a cuidar los buenos, los que hacen la diferencia en el negocio. Indica que proteger a las personas que no rinden, es algo que no sólo daña el negocio, también es nocivo para ellos.
Sus reflexiones sobre la empresa tienen el mismo sello, las acciones de un líder esbozadas en ocho simples reglas, (me parece una buena base para una encuesta que evalúe directivos), los factores necesarios de tomar en cuenta al contratar, su juicio que el rol del Jefe de Recursos humanos debe ser la segunda persona mas importante de la organización, la importancia de la evaluación, la dificultad de despedir, gestión del cambio y de crisis son temas que aborda.
Sus capítulos acerca de la carrera, me resultó estimulante, encontrar el trabajo adecuado, como lidiar con los ascensos, con los malos jefes, y sus reflexiones acerca del equilibrio entre vida personal y laboral. Usé este capitulo para un seminario que dirigía sobre el tema, me parece importante remitirlos a lo que algunos de los alumnos comentaron sobre este capitulo, en este post, Comentarios del libro, Jack Welch la carrera, últimas páginas, Winning , distintos observadores. un entusiasmo parecido.
En resumen, un libro simple, directo, un importante apoyo para los que no desean perder, los que desean ganar en su carrera profesional.
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